| Livraison conforme | 89 % des clients |
| Intention de réachat | 88 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 462 |
| Nombre d'avis après la livraison | 156 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les promotions sur les achats
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | Retard (+ de 5j.) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. La rapidité d'achat et de paiement |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Autres: Pour etre sincère : Produit plus disponible chez Thomann :(
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| Livraison conforme 89 % des clients |
Conformité des produits | 96 % | |
| Ponctualité de livraison | 90 % | ||
| Intention de réachat 88 % des clients |
Certainement | 68,6 % | |
| Probablement | 19,2 % | ||
| Ne savent pas | 7,1 % | ||
| Probablement pas | 5,1 % | ||
| Attributs du site 8,5/10 |
Navigation | 8,3/10 | |
| Information sur les produits | 7,7/10 | ||
| Prix des produits | 8/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,7/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Nombre de litiges résolus | 2 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 2 | ||
| La disponibilité des produits | 69 % |
| Le prix des produits | 59 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 25 % |
| Les informations sur les produits | 21 % |
| La performance du site | 18 % |
| Les promotions sur le transport | 17 % |
| Les promotions sur les achats | 16 % |
| La nouveauté des produits | 13 % |
| Les facilités de paiement | 12 % |
| Autres | 8 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 5 % |
Site de vente en ligne dédié à la musique électronique, aux instruments de musique, et au traitement audio professionnel.
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Adresse du siège social Star's Music11 Boulevard De Clichy 75009 Paris Numéro RCS Paris B 447 549 379 |
Service clientèle . Tél. : 01 45 26 75 00. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 45 26 75 53. Adresse e-mail : . Ouverture : du mardi au samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h15 à 19h00 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 5 boutique(s) :Star's Music 1 à 11, boulevard de Clichy - 75009 Paris 01 45 26 75 00 |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 24h . 48h rytjurjurtju |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €. Payant : 8 € |



