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7,7/10
Livraison conforme 78 % des clients
Intention de réachat 54 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 943
Nombre d'avis après la livraison 157
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79

CLIENTS
INDÉCIS

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83

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Chantal B.
Le 17/01/2018
à 22h04
Contenu abusif ?
Impossible de passer ma commande sur Lee site ! Obligée de la passer par téléphone
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Satisfait ?   Peu
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.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Francoise L.
Le 17/01/2018
à 17h08
Contenu abusif ?
Précis rapide et efficace! Que demander de plus
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Satisfait ?   Totalement
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Client satisfait
Lfournier404
Le 17/01/2018
à 16h51
Contenu abusif ?
Il est dommage que la demande de Carte ID ne soit pas précisé dés le départ. A un moment donné, on pense que l'on a terminé la paperasse mais non, surprise.
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Probablement
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Client mécontent
Sammy C.
Le 17/01/2018
à 12h21
Contenu abusif ?
J'ai commandé avec un code promo qui était bien validé au récapitulatif de commande mais qui ne s'est pas effectué lorsque la facture est arrivé. Je ne recommande pas du tout .
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Impossible d'envoyer les documents suite à une souscription sur téléphone mobile via firefox ... J'ai du utiliser un ordinateur pour finaliser ma commande, c'était très désagréable
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Non
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Jose B.
Le 17/01/2018
à 07h59
Contenu abusif ?
Très bonne ergonomie de présentation des produits et bon déroulé pour la prise de commande. Très clair et bonne fluidité.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Livraison conforme
78 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 57 %
 
Intention de réachat
54 % des clients
Certainement 34,4 %
Probablement 19,9 %
Ne savent pas 25,2 %
Probablement pas 20,5 %
 
Attributs du site
8,2/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 7,8/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  Les promotions sur les achats 40 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  La disponibilité des produits 12 %
  Les informations sur les produits 12 %
  La nouveauté des produits 12 %
  La confiance que j'accorde à ce site 11 %
  La rapidité de transport 7 %
  La performance du site 7 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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75107 Paris

Numéro RCS

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