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Client satisfait
Julie D.
Le 17/12/2017
à 13h34
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Tout s'est très bien passé. RAS !
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Client mécontent
Franck V.
Le 17/12/2017
à 13h13
Contenu abusif ?
Soi-disant forfait Auchan Telecom, qui s'avère être du NRJ Telecom et qui, au final est du El Telecom, donc tromperie sur la marchandise.
De plus réseau nul, à peine une barre alors qu'avec un forfait Free, 2 euros et illimité je capte à fond.
Tout simplement à éviter.
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Hormis les problèmes techniques lors du passage du paiement de la commande, site très rapide, simple et efficace.
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Client satisfait
flabiol
Le 17/12/2017
à 12h44
Contenu abusif ?
Tout pas tjrs limpide. Un moment pour comprendre les 5€ demandés. Le récap de cde mentionne la promo de 4€ mais sans la déduire du total. Un doute plane. Enfin EI Télécom c'est 3 réseaux mobiles.Selon les cas mes communications passent soit par Orange, soit par SFR, soit par de Bouygues sans dire auquel je suis rattaché. Impossible de savoir avant de souscrire ni la couverture ni le débit que je vais avoir. Embêtant pour les résidant dans zone mieux couverte par un réseau que par un autre.
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Client indécis
Stephane C.
Le 17/12/2017
à 05h16
Contenu abusif ?
Tarif plus cher que free mobile
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Conformité ?   Oui
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Client indécis
Maëva S.
Le 16/12/2017
à 22h24
Contenu abusif ?
Une erreur dans les coordonnées bancaires m'a bloqué mon achat pendant plus de 2h, le service client ne m'a pas aidé et me renvoyait sur un autre service...j'espère que je serai satisfaite du réseau
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77 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 54 %
 
Intention de réachat
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Probablement 20,6 %
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  La performance du site 7 %
  La rapidité de transport 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Les promotions sur le transport 5 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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Adresse du siège social

NRJ Mobile
12 rue Gaillon
75107 Paris

Numéro RCS

Paris B 421 713 892

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.  Ouverture :

Ouverture du lundi au samedi de 8h à 22h

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