Vous êtes ici : Accueil >EI Telecom
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,5/10
Livraison conforme 85 % des clients
Intention de réachat 73 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 568
Nombre d'avis après la livraison 303
22 181 avis depuis le 21/01/2010
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

884

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

660

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
104

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
107

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Salim H.
Le 15/07/2018
à 17h47
Contenu abusif ?
servive très rapide et compétent.j ai été tres bien conseillé et un bon suivi de mon dossier.je recommande .
Voir l'avis avant livraison
suite a une erreur de ma part,la conseillère ma très bien expliquée la suite de ma commande..j en suis très content. c est une offre qui me convient très bien...merci
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
Client satisfait
Melrose49000
Le 15/07/2018
à 13h14
Contenu abusif ?
Je suis très satisfaite ,
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Zelto
Le 15/07/2018
à 12h36
Contenu abusif ?
Je suis tres satisfait de mon achat.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
vivinoue26
Le 15/07/2018
à 11h13
Contenu abusif ?
Rien a signaler de très bonne qualité merci El Télécom
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client indécis
Jean-marie N.
Le 15/07/2018
à 10h29
Contenu abusif ?
Bien globalement à voir dans la durée.
Voir l'avis avant livraison
parfait. personnel à votre écoute. je recommanderai nrj mobile à mes amis.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
85 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 73 %
 
Intention de réachat
73 % des clients
Certainement 41,2 %
Probablement 31,8 %
Ne savent pas 15,9 %
Probablement pas 11,1 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 73 %
  Les promotions sur les achats 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  La disponibilité des produits 12 %
  La nouveauté des produits 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La rapidité de transport 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  La performance du site 5 %
  Autres 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

NRJ Mobile
12 rue Gaillon
75107 Paris

Numéro RCS

Paris B 421 713 892

Service clientèle

.  Tél. : 0 969 360 200
.  Ouverture :

Ouverture du lundi au samedi de 8h à 22h

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué