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8,6/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 73 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 325
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Didier F.
Le 21/10/2017
à 19h01
Contenu abusif ?
Seul problème il y a eu 5 envoie par mail avant qu'ils reçoivent tous les documents nécessaire à l'ouverture de la ligne
Voir l'avis avant livraison
je savais ce que je voulait et la conseillère que j'ai u ma très bien dirigé sur les choses à faire
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Raphael D.
Le 19/10/2017
à 22h37
Contenu abusif ?
CIC Mobile - Accueil très agréable, souscription rapide avec toutes explications nécessaires
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Client indécis
Th44
Le 19/10/2017
à 22h34
Contenu abusif ?
J'ai essayé de souscrire un abonnement hier soir vers 22h45 et en fin de procédure, apres avoir validé le paiement carte, j'ai eu un message d'erreur technique et j'ai essayé plusieurs fois de recommencer sans succès.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Carole M.
Le 18/10/2017
à 19h14
Contenu abusif ?
Bien
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Christine R.
Le 16/10/2017
à 10h18
Contenu abusif ?
RIEN A DIRE JUSTE PARFAIT
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 78 %
 
Intention de réachat
73 % des clients
Certainement 42,4 %
Probablement 30,5 %
Ne savent pas 18,6 %
Probablement pas 8,5 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 7,9/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 7,9/10
Prix et options de transport 8,2/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 65 %
  Les promotions sur les achats 30 %
  La disponibilité des produits 18 %
  La nouveauté des produits 18 %
  Les informations sur les produits 18 %
  La rapidité d'achat et de paiement 17 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La rapidité de transport 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
  La performance du site 9 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  Le programme de fidélité du site 7 %
  Autres 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




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75107 Paris

Numéro RCS

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