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 FIA-NET 
8,6/10
Livraison conforme 85 % des clients
Intention de réachat 73 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 570
Nombre d'avis après la livraison 305
22 187 avis depuis le 21/01/2010
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CLIENTS
SATISFAITS

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104

CLIENTS
INDÉCIS

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108

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client mécontent
Mounira M.
Le 16/07/2018
à 20h33
Contenu abusif ?
Non pas vraiment car vous faite la pub que c'est 9 euro pour 100 giga internet et en réalité c'est le double que je vais payer chaque mois :(
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Satisfait ?   Peu
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Les facilités de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Thierry G.
Le 16/07/2018
à 19h09
Contenu abusif ?
traitement rapide
clarté dans le suivi
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
David D.
Le 16/07/2018
à 17h37
Contenu abusif ?
Rapide et efficace, on dit merci qui ?
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client indécis
Kdijon
Le 16/07/2018
à 13h53
Contenu abusif ?
Commande reçu dans les temps mais ma ligne était sensé être avtive le 14 puis je reçois un l’ail qui me dit que ce sera le 16 et aujourd’hui je reçois un sms me disant que ce sera le 18 ...
J’espère pourvoir m’en servir Un jours !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Hubert S.
Le 16/07/2018
à 11h16
Contenu abusif ?
Très efficace
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
 
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Livraison conforme
85 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 73 %
 
Intention de réachat
73 % des clients
Certainement 41,3 %
Probablement 31,9 %
Ne savent pas 15,8 %
Probablement pas 11,1 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8,5/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 73 %
  Les promotions sur les achats 38 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  La disponibilité des produits 12 %
  La nouveauté des produits 11 %
  La confiance que j'accorde à ce site 10 %
  Les informations sur les produits 10 %
  La rapidité de transport 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  La performance du site 5 %
  Autres 3 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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12 rue Gaillon
75107 Paris

Numéro RCS

Paris B 421 713 892

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