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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 188 |
| Nombre d'avis après la livraison | 97 |
1 332 avis
depuis le 24/06/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
50
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
respect des engagements
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
site bien fait et bons renseignement, marque gritzner difficilement trouvable ailleurs!!
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
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Rapidité de livraison
Commande conforme à mes attentes
Grande satisfaction
Commande conforme à mes attentes
Grande satisfaction
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement |
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Ce qui m'a plu: le sérieux dans les délais de livraison et la qualité du produit. J'ai demandé au livreur de patienter, le temps d'ouvrir le carton et de vérifier l'intégrité de la machine. Je dois reconnaître que, malgré qu'il soit pressé, il a accepté de bonne grâce de perdre quelques minutes. C'est par ma famille que j'ai connu la Maison de la machine à coudre et je ne le regrette pas.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Le programme de fidélité du site . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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rapidité de la livraison et conformité du produit acheté
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . La rapidité de transport |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
 |
Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 96 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
 |
Certainement | 79,4 % |
| Probablement | 17,5 % | ||
| Ne savent pas | 2,1 % | ||
| Probablement pas | 1 % | ||
| Attributs du site 8,8/10 |
 |
Navigation | 8,4/10 |
| Information sur les produits | 8,2/10 | ||
| Prix des produits | 8,3/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,5/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 71 % |
| La disponibilité des produits | 63 % |
| Les promotions sur le transport | 49 % |
| Les informations sur les produits | 46 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 35 % |
| La rapidité de transport | 30 % |
| La performance du site | 22 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 19 % |
| Les promotions sur les achats | 11 % |
| Les facilités de paiement | 10 % |
| La nouveauté des produits | 7 % |
| Autres | 5 % |
| Le programme de fidélité du site | 4 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |
Plus de 85 références de machines à coudre, à broder et à repasser sont proposées aux clients. Les ventes et démonstrations sont permanentes.
C'est le plus grand choix de machines de la région Alsace !
Votre revendeur spécialiste et agréé en machine à coudre et à repasser Garanties plus longues pour votre tranquilité, 50 ans d'expérience à votre service.
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Coordonnées|
Adresse du siège social La Maison de la machine à coudre et à repasser23 Rue Du Faubourg De Pierre 67000 Strasbourg Numéro RCS Strasbourg B 448 764 688 |
Service clientèle . Tél. : 03 88 32 0 770810 600 230 . Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 03 88 23 14 42. Adresse e-mail : . Ouverture : le lundi de 9H00 à 12h00 et de 14H00 à 18H00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique La Maison de la machine à coudre et à repasser23 rue du Faubourg de Pierre 67000 STRASBOURG 03 88 32 0 77 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne . Corse |
Délai de livraison . 48h en métropole |
Coût de livraison . Gratuità partir de 199€ |