Vous êtes ici : Accueil >cadeauxfolies
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 96 % des clients
Intention de réachat 82 % des clients
Résolution des litiges 9,8/10
Nombre d'avis après achat 1 138
Nombre d'avis après la livraison 144
2 726 avis depuis le 01/06/2012

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

659

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

546

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
42

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
67

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 29/03/2017
à 19h43
Contenu abusif ?
Visuel très clair avec de belles photos des produits. Connu ce site grâce à un lien directement sur le site du fabricant.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Isabelle F.
Le 29/03/2017
à 14h54
Contenu abusif ?
Très bien, aucun problème
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Nathalie L.
Le 27/03/2017
à 12h08
Contenu abusif ?
Jamais été déçue et de bonnes idées cadeaux
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
danou24
Le 25/03/2017
à 18h18
Contenu abusif ?
J'ai reçu le produit commandé comme décrit sur le site sans aucun soucis. Bien emballé bien livré aucune mauvaise surprise très RAVIE !!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 24/03/2017
à 06h29
Contenu abusif ?
Livraison rapide ..Produit emballé correctement un peu écrasé mais je fais mon difficile ..Très content de l achat
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
96 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
82 % des clients
Certainement 57,7 %
Probablement 24,6 %
Ne savent pas 7,7 %
Probablement pas 9,9 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,5/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 7,5/10
 
Résolution des litiges
9,8/10
Nombre de litiges résolus 2
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 2
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 62 %
  La disponibilité des produits 43 %
  La rapidité de transport 41 %
  Le prix des produits 36 %
  La rapidité d'achat et de paiement 23 %
  La performance du site 18 %
  Les informations sur les produits 16 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  Les facilités de paiement 11 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  La confiance que j'accorde à ce site 9 %
  Autres 9 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

MH | direkt e-commerce & fulfillment GmbH & Co KG
1 Place Homme de Fer
67000 Strasbourg France

Numéro RCS

FN13264g

Service clientèle

.  Coût de l'appel :

+33 483 397 00 38 Appel Local

.  Adresse e-mail :

serviceclients@cadeauxfolies.fr

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

.  Informations :

Renvoi de la marchandise dans un délais de 30 jours maximum.
Pour plus d'information http://www.cadeauxfolies.fr/droitderetraction/

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine

Délai de livraison

.  48h

.  72h

Coût de livraison

 .  Gratuit

pour les commandes à partir de 75euros. 4,95 frais d'envoi pour les commandes d'un montant inférieur à 75 euros

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Solution de paiement

.  Paypal