Vous êtes ici : Accueil >Bébé au Naturel
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,8/10
BéBé AU NATUREL site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 97 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 3 301
Nombre d'avis après la livraison 804
42 219 avis depuis le 19/07/2012

Selon une étude BVA réalisée en juillet 2015*, FIA-NET est, grâce à vous, le 1er site d’évaluation et d’avis sur les sites marchands en France !

En savoir plus

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

1 942

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

1 875

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
38

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
14

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Jaklin P.
Le 18/01/2017
à 20h23
Contenu abusif ?
Livraison super rapide, produit bien emballé; très satisfaite la peau d'agneau pour bébé + produits fabriqués en France, Europe
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
BabLoy
Le 18/01/2017
à 19h09
Contenu abusif ?
Problème technique, le panier à été plusieurs fois effacé, donc très laborieux de recommencer à chaque jour fois pour finaliser mon achat
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Melmatteo
Le 18/01/2017
à 18h43
Contenu abusif ?
Très bonne présentation et excellent produits !!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Loic H.
Le 18/01/2017
à 16h37
Contenu abusif ?
Après plus d'un an et demi de commandes sur le site, je suis toujours très satisfait des produits et de la chaîne de commande-expédition.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
.  Autres: Les produits, bios et/ou responsables
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anouck R.
Le 18/01/2017
à 16h30
Contenu abusif ?
on a dû renouveler l'opération au moins 6 fois avant de parvenir à commander !! Notre panier ne s'actualisait pas ! Il fallait tout reprendre...donc pénible à force !
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  Autres: qualité des produits (écologiques)
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 99 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
97 % des clients
Certainement 88,5 %
Probablement 8,8 %
Ne savent pas 2,1 %
Probablement pas 0,5 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,7/10
Prix des produits 7,7/10
Facilité de commande 9,2/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La rapidité de transport 52 %
  La disponibilité des produits 52 %
  La confiance que j'accorde à ce site 47 %
  Les promotions sur le transport 45 %
  Les informations sur les produits 33 %
  Le prix des produits 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 22 %
  Les promotions sur les achats 22 %
  La performance du site 15 %
  Autres 10 %
  La nouveauté des produits 9 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  Les facilités de paiement 4 %




Bébé au Naturel sélectionne et vous propose les meilleurs produits biologiques et écologiques pour toute la famille. Découvrez sur notre site plus de 7000 éco-produits répartis dans nos 5 espaces spécialisés : Bébé, Enfant, Jouet, Beauté et Maison. Notre petit + : Livraison OFFERTE pour toute commande !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

BEBE AU NATUREL
BP 80403
ZA du Moustoir Nord CRAC’H
56950 AURAY Cedex

Numéro RCS

482 285 707

Service clientèle

.  Tél. : 02 97 29 02 49
.  Adresse e-mail :

contact@bebe-au-naturel.com

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers  :
Relais Colis ou Chrono Relais

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  DOM / TOM
 .  Suisse

Pays du Maghreb


 .  Union Européenne

Délai de livraison

.  24h

à 48h

Coût de livraison

 .  Gratuit

en Point Relais


 .  Payant

Dès 39€ d'achats avec GLS (sinon 3.90€)
Dès 79€ d'achast avec Chronopost (sinon 6.90€)

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

Autres

.  Chèques bancaires

.  Virement bancaire