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 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 63
Nombre d'avis après la livraison 12
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CLIENTS
SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Calou04
Le 15/12/2017
à 19h38
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Tout s'est très bien passé et livraison gratuite très rapide
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Daniel A.
Le 15/12/2017
à 18h36
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Prix interessant livraison dans les delais prevus
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Client indécis
chichik
Le 13/12/2017
à 07h40
Contenu abusif ?
J?ai du m?y reprendre à 3 fois pour que le règlement de la commande fonctionne, j?ai même téléphoné. Très bon accueil
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Satisfait ?   Moyennement
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
Danielle R.
Le 12/12/2017
à 10h07
Contenu abusif ?
2em achat ça confirme ma satisfaction!
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Satisfait ?   Très
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Autres: Mon plaisir De buyer
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Client satisfait
Catherine B.
Le 12/12/2017
à 07h55
Contenu abusif ?
Je cherchais la poële Fisslerà fond alvéolé. Dans les filtres proposés n'apparait pas la marque Fissler ni l'option poële à fond alvéolé, j'ai donc dû faire défiler plusieurs pasges avant de trouver le produit souhaité
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Je cherchais un produit précis. La recherche Google avec le nom du produit m'a renvoyée sur Videlice
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 75 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 70 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 10 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 35 %
  Les informations sur les produits 33 %
  Les promotions sur les achats 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  Les promotions sur le transport 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La rapidité de transport 14 %
  Autres 10 %
  La performance du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  La nouveauté des produits 5 %
  Les facilités de paiement 3 %




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