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9,2/10
Livraison conforme 88 % des clients
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Amélie S.
Le 08/12/2017
à 08h10
Contenu abusif ?
J'ai mis un moment à trouver la barre de recherche sur le site (faire apparaître la case en blanc ou la loupe plus grosse serait peut être mieux)-difficultés à comprendre qu'il fallait s'inscrire sur le site pour pouvoir commander car pas de précision sur la page produit lorsqu'on n'est pas connecté (ajout bouton qui dirige vers inscription ou petite phrase qui le précise ?) . Sinon je découvre le site depuis hier et je sens que je vais beaucoup l'utiliser, il est bien pratique =)
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.  Les promotions sur les achats
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Client satisfait
marmand
Le 07/12/2017
à 17h12
Contenu abusif ?
Pas très clair au moment de choisir le moyen de paiement. On confond les case CB représenté par la société générale et la case carte par paypal.
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Satisfait ?   Plutôt
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Autres: Produit spécifique introuvable en magasin
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Client satisfait
Trevor B.
Le 05/12/2017
à 15h18
Contenu abusif ?
indiqué en stock, mais suite à une erreur chez eux, une délai de deux semaines de plus avant un éventuel livraison
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Livraison ?   En retard
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Probablement
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Les informations sur les produits
Client satisfait
Anonyme
Le 05/12/2017
à 09h51
Contenu abusif ?
La livraison est rapide. Les prix sont compétitifs.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Eliane V.
Le 03/12/2017
à 17h39
Contenu abusif ?
Il manque le pays de fabrication.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 75 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 70 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 10 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,7/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 39 %
  Les informations sur les produits 33 %
  Les promotions sur les achats 25 %
  Les promotions sur le transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La rapidité de transport 14 %
  La performance du site 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Autres 7 %
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  Les facilités de paiement 5 %




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