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9,6/10
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Guylaine P.
Le 13/08/2018
à 13h34
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produit de qualité - envoi sécurisé par bon emballage
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Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Michéle S.
Le 07/08/2018
à 18h23
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poèle en fonte de 36 cm de diamétre très bon produit , il correspond totalement a mon attente ;très bonne ergonomie
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Armelle C.
Le 05/08/2018
à 15h43
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Globalement satisfaite quoique la commande arrivée en 2 colis à des jours différents mais pas annoncé à la commande
Et code bon de réduction IMPOSSIBLE à utiliser lors de la commande, dommage!
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Satisfait ?   Plutôt
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Client satisfait
Franck T.
Le 05/08/2018
à 10h37
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bonne ergonomie du site, facilité de recherche, livraison très rapide en point relais sur mon lieu de vacances.
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Client satisfait
Axelle M.
Le 27/07/2018
à 15h07
Contenu abusif ?
Envoi rapide et soigné, produit de qualité
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materiel de qualité, bons conseils sur leur blog, livraison soignée et très rapide (en point relais)
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,4/10
Facilité de commande 8,1/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
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LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 59 %
  Les informations sur les produits 50 %
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  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  Les promotions sur le transport 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 19 %
  La performance du site 16 %
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  Les facilités de paiement 3 %




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75013 PARIS

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