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COLORFUL BLACK site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 96 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 566
Nombre d'avis après la livraison 108
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Florence D.
Le 22/06/2018
à 07h42
Contenu abusif ?
Le service commercial téléphonique est excellent
Les produits sont très très bien sécurisés par du scotch pour empêcher l’ouverture et la perte de produit liquide.
Service excellent.
En revanche, le colis lui même acheminé par la poste est arrivé déchiré et complètement mouillé, un zéro pointé pour la poste.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Client satisfait
Fabienne T.
Le 20/06/2018
à 15h49
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ce site est vraiment très attractif facile de navigation
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Crlnbbk
Le 19/06/2018
à 11h09
Contenu abusif ?
Je trouve que c'est un peu compliqué pour trouve son produit il devrais y avoir des catégorie dans les catégorie cheveux , peau etc après je trouve un peu cher les frais de livraison mais il faut signé pour avoir le colis je trouve ça bien et pour le prix du produit c'est la première fois que je commande donc je connais pas trop led tarifs pour ce genre de produit dans l'ensemble je trouve le site plus tôt bien
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Satisfait ?   Plutôt
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Les informations sur les produits
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Client satisfait
L3xou
Le 18/06/2018
à 17h43
Contenu abusif ?
Tres bien cependant revoir pour les livraisons ... sans signature et gratuit
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
Charly C.
Le 18/06/2018
à 16h17
Contenu abusif ?
Bonne présentation recherche facile du produit voulu et satisfaction à la réception
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
96 % des clients
Certainement 81,1 %
Probablement 15,1 %
Ne savent pas 0,9 %
Probablement pas 2,8 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,5/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 63 %
  La rapidité de transport 43 %
  La confiance que j'accorde à ce site 42 %
  Le prix des produits 40 %
  Les informations sur les produits 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 24 %
  La nouveauté des produits 22 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur les achats 13 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Le programme de fidélité du site 10 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Autres 7 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

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4, rue Poissonnière
75002 PARIS

Numéro RCS

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Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

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Colorful Black
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01 42 36 54 14 (du mardi au samedi de 11h00 à 19h00)
Retrait gratuit possible à la boutique de toutes les commandes, y compris celles passées sur Internet.

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