Vous êtes ici : Accueil >Colorful Black
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,5/10
COLORFUL BLACK site premium avis consommateurs
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 95 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 522
Nombre d'avis après la livraison 112
4 223 avis depuis le 25/09/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

300

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

287

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
9

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
3

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Fabienne M.
Le 18/04/2018
à 10h14
Contenu abusif ?
Site fiable, varié dans ses propositions, clair dans la navigation et ses descriptions. Les prix sont corrects.
Voir l'avis avant livraison
Super site, super produits!
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Fatou axelle B.
Le 18/04/2018
à 08h13
Contenu abusif ?
Expérience toujours très satisfaisante!
Une seule remarque : certaines pages produits n'ont pas de description détaillée sur l'usage et les résultats. Il faut donc se rendre sur le site même des marques pour avoir plus d'infos. Cela prend du temps.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
adrianamae311
Le 18/04/2018
à 07h01
Contenu abusif ?
J’aime l’option de produits disponible, les produits arrivent toujours très vite et j’aime les mails qui m’indique où est ma commande pendant chaque étape.
Voir l'avis avant livraison
C?est un peu agaçant que si je regarde un produit et après je retourne vers la page précédente je dois revoir tous les produits.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Michel W.
Le 17/04/2018
à 12h59
Contenu abusif ?
Le ressort des produits est long.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Lorelyadt
Le 16/04/2018
à 22h26
Contenu abusif ?
La commande à été très fluide et rapide. J'espère être autant satisfaite à la réception de ma commande.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
95 % des clients
Certainement 73,6 %
Probablement 21,8 %
Ne savent pas 1,8 %
Probablement pas 2,7 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 7,8/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  La confiance que j'accorde à ce site 40 %
  Le prix des produits 40 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les informations sur les produits 31 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La nouveauté des produits 25 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 22 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  Les promotions sur les achats 11 %
  Les facilités de paiement 8 %
  Le programme de fidélité du site 8 %
  Autres 6 %




Spécialiste de la beauté noire et métissée, Colorful Black est à la fois une boutique en ligne et une boutique / salon de coiffure sur Paris. Nous proposons une sélection de produits pour sublimer votre beauté : Full Lace Wigs et tissages « brésiliens » en cheveux vierges et remy, maquillage Flori Roberts, soins pour les cheveux et pour la peau.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

PSDV
4, rue Poissonnière
75002 PARIS

Numéro RCS

531 126 605 Paris

Service clientèle

.  Tél. : 01 42 36 54 14
.  Adresse e-mail :

anna@colorfulblack.com

.  Ouverture :

Du mardi au samedi de 11h00 à 19h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

1 boutique(s) :
Colorful Black
4, rue Poissonnière
75002 PARIS
01 42 36 54 14 (du mardi au samedi de 11h00 à 19h00)
Retrait gratuit possible à la boutique de toutes les commandes, y compris celles passées sur Internet.

Bureau de Poste

Le retrait de la marchandise est possible en bureau de Poste :
Réseau partenaire So Colissimo
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  Monde Entier

Délai de livraison

.  Dans la journée

Du mardi au vendredi, toute commande passée avant 12h est expédiée le jour même.

Coût de livraison

 .  Selon produit

Frais de livraison en fonction du poids

Moyens de paiementMoyens de paiement

Carte bancaire

.  VISA

.  MasterCard

.  Carte Bleue

.  Autres

Maestro

Solution de paiement

.  Paypal