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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
4/10
FIA-NET
4/10
| Livraison conforme | 91 % des clients |
| Intention de réachat | 92 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 533 |
| Nombre d'avis après la livraison | 134 |
90 331 avis
depuis le 12/05/2006
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
357
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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les produits sont très agréables et le cadeau super joli
le site est agréable , joliment illustré, les légendes des produits sont claires et convaincantes.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats |
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Très satisfaite de Daniel Jouvance: produits et livraison
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La confiance que j'accorde à ce site
. J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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qualité de bons produits et un prix raisonnable
je commande chez vous car bon produit et prix raisonnable merci
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport |
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Très bon site
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le programme de fidélité du site
. Les informations sur les produits . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
satisfaite du produit recharge ecolo j aime paiement par cheque qui me convient
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Très | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
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retour en haut de page| Livraison conforme 91 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 82 % | ||
| Intention de réachat 92 % des clients |
 |
Certainement | 84 % |
| Probablement | 8,4 % | ||
| Ne savent pas | 5,3 % | ||
| Probablement pas | 2,3 % | ||
| Attributs du site 9/10 |
 |
Navigation | 8,9/10 |
| Information sur les produits | 8,7/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Les promotions sur les achats | 56 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 51 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 45 % |
| Les promotions sur le transport | 39 % |
| Le prix des produits | 34 % |
| La rapidité de transport | 33 % |
| La disponibilité des produits | 31 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 26 % |
| Le programme de fidélité du site | 25 % |
| Les informations sur les produits | 22 % |
| Les facilités de paiement | 17 % |
| La nouveauté des produits | 17 % |
| La performance du site | 12 % |
| Autres | 5 % |
11e/35 SITES
Coordonnées|
Adresse du siège social Daniel Jouvance64 avenue des Druides 56340 Carnac Numéro RCS 319 816 211 RCS LORIENT |
Service clientèle . Tél. : 0 800 921 921. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : Du Lundi au Samedi de 08h00 à 21h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 48h sous colissimo |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 25 €. Payant 5.90€ pour commande inférieure à 10€ |