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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
FIA-NET
2/10
FIA-NET
2/10
| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 85 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 197 |
| Nombre d'avis après la livraison | 54 |
90 342 avis
depuis le 12/05/2006
Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
134
COMMENTAIRES
DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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Tous les produits de Daniel jouvance me conviennent.Pourtant j'ai une peau fine,sèche et les cheveux sans volume.En général,oui je recommande les produits fabriqués à partir d'élément de la mer.
J'ai une peau sensible et sèche et les produits de la mer m'ont toujours convenue.Cela fait des années que j'utilise les produits de Daniel Jouvance et je n'en changerais pour rien!!
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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J'utilise les produits de chez Daniel Jouvance depuis plus de 10 ans.J'en suis fan car les produits issus de la mer me font du bien,que ce soit pour le corps ou le visage.J'ai la peau extra sèche et je continuerai mes achats sur ce site,oui.
Cela fait des années que j'utilise les produits de Daniel Jouvance.J'ai une peau très fragile et sèche et très franchement les produits de la mer me correspondent parfaitement.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Livraison à domicile au lieu du point relais demandé lors de la commande internet.
Site très ludique avec bonne description des produits
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. La confiance que j'accorde à ce site |
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Entièrement satisfaite des produits Daniel Jouvance, à tous points de vue, c'est la raison pour laquelle j'effectue régulièrement des achats sur ce site.
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Satisfait ? | Totalement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Les promotions sur les achats
. Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Il s'agit d'un avis avant livraison | ||
Super
Très bon site
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| Questionnaires ? | Voir l'intégralité (+) | |
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le programme de fidélité du site
. Les informations sur les produits . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 92 % des clients |
 |
Conformité des produits | 100 % |
| Ponctualité de livraison | 84 % | ||
| Intention de réachat 85 % des clients |
 |
Certainement | 75,9 % |
| Probablement | 9,3 % | ||
| Ne savent pas | 9,3 % | ||
| Probablement pas | 5,6 % | ||
| Attributs du site 8,9/10 |
 |
Navigation | 8,8/10 |
| Information sur les produits | 8,7/10 | ||
| Prix des produits | 8,2/10 | ||
| Facilité de commande | 9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,8/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Les promotions sur les achats | 53 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 53 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 43 % |
| Les promotions sur le transport | 39 % |
| Le prix des produits | 33 % |
| La disponibilité des produits | 33 % |
| La rapidité de transport | 28 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| Le programme de fidélité du site | 26 % |
| La nouveauté des produits | 21 % |
| Les informations sur les produits | 20 % |
| Les facilités de paiement | 15 % |
| La performance du site | 11 % |
| Autres | 5 % |
11e/28 SITES
Coordonnées|
Adresse du siège social Daniel Jouvance64 avenue des Druides 56340 Carnac Numéro RCS 319 816 211 RCS LORIENT |
Service clientèle . Tél. : 0 800 921 921. Coût de l'appel : Appel Normal . Adresse e-mail :. Ouverture : Du Lundi au Samedi de 08h00 à 21h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 48h sous colissimo |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 25 €. Payant 5.90€ pour commande inférieure à 10€ |