| Livraison conforme | 92 % des clients |
| Intention de réachat | 71 % des clients |
| Résolution des litiges | 9,7/10 |
| Nombre d'avis après achat | 319 |
| Nombre d'avis après la livraison | 82 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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D ETRE LIVRE
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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Les promotions sur les achats
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Mais surtout, aucune réponse à mes 2 mails signalant cette erreur.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Produit non conforme | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
La disponibilité des produits
|
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats |
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| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
Les promotions sur les achats
|
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | - | |
| A choisi ce site pour ? | Le prix des produits | |
| Livraison conforme 92 % des clients |
Conformité des produits | 93 % | |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 71 % des clients |
Certainement | 44,9 % | |
| Probablement | 25,6 % | ||
| Ne savent pas | 17,9 % | ||
| Probablement pas | 11,5 % | ||
| Attributs du site 7,8/10 |
Navigation | 7,4/10 | |
| Information sur les produits | 7,6/10 | ||
| Prix des produits | 7,7/10 | ||
| Facilité de commande | 7,3/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,6/10 | ||
| Résolution des litiges 9,7/10 |
Nombre de litiges résolus | 3 | |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 3 | ||
| Les promotions sur les achats | 52 % |
| Le prix des produits | 39 % |
| La disponibilité des produits | 21 % |
| Autres | 19 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 15 % |
| Les informations sur les produits | 12 % |
| La nouveauté des produits | 8 % |
| La rapidité de transport | 7 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 7 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| La performance du site | 6 % |
| Les promotions sur le transport | 4 % |
| Le programme de fidélité du site | 3 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 1 % |

- Accessoires 40e/105
- Camescopes 24e/54
- Home cinéma 20e/48
- Lecteurs DVD & Blu Ray 28e/56
- Lecteurs MP3 & Baladeurs 26e/57

- Composants 31e/70
- Consommables & Accessoires 47e/108
- Logiciels 29e/64
- Ordinateurs PC & Mac 34e/83
- Périphériques 34e/87
|
Adresse du siège social Mecer Europe75 avenue de la dhuys Bagnolet Numéro RCS Bobigny 483 200 424 |
Service clientèle . Tél. : 01 43 60 17 95. Coût de l'appel : Appel Local . Fax : 01 43 60 17 98. Adresse e-mail : . Ouverture : De 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00, sauf le vendredi 17h00. |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison Non communiqué |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . PayantMinimum de 5,90 euros TTC et au dessus 1 euro le kg environ en fonction du lieu de livraison. |



