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MAROSTORE
non configuré
 
Activités du site :
Vêtements & acc... 7e/262 sites

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Infos de la société 
Marostore
Galerie Marchande-Avenue du Président Kennedy-02200 Soissons
(détail)
 

Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 279 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 12/07/2006
114 au questionnaire après la livraison   1 719 réponse au total

Sur 6 mois : 9,8/10 Sur 3 mois : 9,7/10 Sur 1 mois : 8,7/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
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  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
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Note globale des clients [?] 9,8/10   
Livraison conforme [?] 98% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  98%
Conformité des produits [?]  100%
Rachèteront sur le site [?] 98% des clients    
certainement   86,8 %
probablement   11,4 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,7/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 69 %
Le prix des produits 55 %
La rapidité de transport 39 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 31 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 29 clients
souhaitent racheter
 1 clients
ne savent pas
 1 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/11/2008 à 09h30
« Disponibilité des produits et rapidité de livraison. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (2 à 5 j.)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 15/11/2008 à 19h15
« J'ai payé 19€ pour une livraison en chronopost prévue pour le lendemain (samedi) de ma commande (vendredi), et je ne l'ai reçue que le lundi, malgré la promesse de mon interlocuteur d'avoir mon produit (cadeau d'anniversaire)en temps et en heure. Je suis furieux et vais contacter le site pour demander le remboursement de cette somme. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 07/11/2008 à 23h02
« Du choix et une expérience agréable, mais parfois épuisé et des prix pas toujours attractifs. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 02/11/2008 à 22h17
« marostore est aussi cher que les maroquiniers en boutique »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 28/10/2008 à 20h37
« Rapidité d'envoi
Prix compétitifs »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 22/10/2008 à 19h53
« excellente presentation claire et nette prix attractifs et le choix »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 16/10/2008 à 08h50
« Si le site continue de distribuer des sacs marque ZIN, il est très probable que je rachète chez ce marchand »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 08h42
« Choix, rapidité d'envoi, information. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 07/10/2008 à 06h14
« CE QUI ME PLAIT C EST LA PARFAITE DESCRIPTION PERMETTANT DE CONSULTER L ARTICLE AU PLUS PROCHE DE LA REALITE SANS ETRE DECUE A LA RECEPTION..ON SAIT EXACTEMENT CE QU ON ACHETE..ET LE PAIEMENT ET L ENVOI SONT SUPER RAPIDES..TOUT EST PARFAIT »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 03/10/2008 à 09h33
« Je suis ravie de la rapidité de ce site.
J'ai reçu mes articles 2 jours après que j'ai passé ma commande. »
 
 
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Pages  1-2-3-4  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Livraison conforme]
Cet indice est obtenu par déduction des taux de retard, d