FIA-NET : Avis clients et évaluation du site Zine Fashion Store

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1 MOIS

3 MOIS

6 MOIS

NOTE GLOBALE DES CLIENTS

5/10

Livraison conforme	98 % des clients
Intention de réachat	96 % des clients
Résolution des litiges	9,3/10
Nombre d'avis après achat	139
Nombre d'avis après la livraison	24

1 908 avis depuis le 16/06/2006

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

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Le 12/05/2012
à 10h23
Contenu abusif ?

la navigation sur le site est très facile, on visualise très bien les produits.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
La nouveauté des produits

Le 10/05/2012
à 23h50
Contenu abusif ?

très bon site, bien fait ou il est facile de trouver les produits que l'on cherches
la commande est facile à passer
la livraison est gratuite et faite dans les temps
enfin rien a dire de négatif sur ce site
les chaussures étaient même emballées dans du papier bulle c'est pour dire

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site . Les facilités de paiement

Le 09/05/2012
à 10h09
Contenu abusif ?

livraison rapide

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement

Le 02/05/2012
à 13h34
Contenu abusif ?

Le rapport qualité/prix des vêtements vendus.

Livraison ?		Oui
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Probablement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La disponibilité des produits . Autres: La disponibilité de certains produits uniquement sur ce site.

Le 25/04/2012
à 06h51
Contenu abusif ?

Une rapidité d'envoi impressionnante et un service des plus complet.

Livraison ?		En avance
Conformité ?		Oui
Réachat futur ?		Certainement
A choisi ce site pour ?		Détails [+]
. La nouveauté des produits . Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . Les facilités de paiement

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Livraison conforme 98 % des clients	Conformité des produits	99 %
Livraison conforme 98 % des clients	Ponctualité de livraison	98 %

Intention de réachat 96 % des clients	Certainement	66,7 %
	Probablement	29,2 %
	Ne savent pas	4,2 %
	Probablement pas	0 %

Attributs du site 8,5/10	Navigation	8,3/10
	Information sur les produits	7,9/10
	Prix des produits	7,5/10
	Facilité de commande	8,6/10
	Prix et options de transport	8,5/10

Résolution des litiges 9,3/10	Nombre de litiges résolus	2
	Nombre de litiges en cours	0
	Nombre total de litiges déclarés	2