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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
4/10
4/10
| Livraison conforme | 93 % des clients |
| Intention de réachat | 90 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 226 |
| Nombre d'avis après la livraison | 73 |
1 907 avis
depuis le 02/06/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
39
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Achat sans surprise.Prix conforme et délais de livraison respecté.Ainsi j'étais sur de disposer de l'article commandé au moment ou j'en avais besoin.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Le déroulement des opérations s'est passé comme prévu et j'en suis satisfait
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
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la rapidité d'expedition est genial, comme dans mon premier questionnaire, je reviens sur le manque d'informations concernant certain produit exemple comme la ref: 14860 qui se fixe par 4 vis, c'est bien de le preciser, mais que quel diametre ?. et certain prix elevé comme la ref: 13092 qui est boucoup plus cher que la concurrence du net et le manque de nouveauté comme la pompe a bille a essence ..... ca m'obliqie a avoir plusieurs fournisseurs. dommage
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
Bien : possibilité de récupérer la livraison en magasin, donc sans frais
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur le transport . La confiance que j'accorde à ce site |
||
Je regrette que le délai de livraison ait été beaucoup plus long que donné lors de la passation de la commande.
| Livraison ? | Retard (2 à 5 j.) | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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retour en haut de page| Livraison conforme 93 % des clients |
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Conformité des produits | 97 % |
| Ponctualité de livraison | 93 % | ||
| Intention de réachat 90 % des clients |
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Certainement | 76,1 % |
| Probablement | 14,1 % | ||
| Ne savent pas | 8,5 % | ||
| Probablement pas | 1,4 % | ||
| Attributs du site 8,2/10 |
 |
Navigation | 8/10 |
| Information sur les produits | 7,4/10 | ||
| Prix des produits | 7,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,4/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 65 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 37 % |
| Le prix des produits | 36 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 32 % |
| La rapidité de transport | 23 % |
| Les informations sur les produits | 15 % |
| Les promotions sur le transport | 15 % |
| La performance du site | 15 % |
| La nouveauté des produits | 12 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 11 % |
| Les facilités de paiement | 8 % |
| Les promotions sur les achats | 7 % |
| Autres | 7 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
D’une association de marins à un grand réseau de distribution.
En 1981, quatre shipchandlers bretons indépendants se réunissent pour mettre en commun leurs expériences, leurs connaissances et leurs forces avec la volonté farouche de réussir, et une grande fierté de travailler sous une même bannière USHIP.
USHIP est aujourd’hui un des leaders incontestable dans la distribution de l’accastillage fort d’un réseau de soixante cinq magasins répartis dans toute la France qui entame son développement européen en implantant un réseau de magasins en Espagne.
USHIP c’est six mille références, trois cent personnes expérimentées, une enseigne connue et reconnue par l’ensemble des plaisanciers.
En 1981, quatre shipchandlers bretons indépendants se réunissent pour mettre en commun leurs expériences, leurs connaissances et leurs forces avec la volonté farouche de réussir, et une grande fierté de travailler sous une même bannière USHIP.
USHIP est aujourd’hui un des leaders incontestable dans la distribution de l’accastillage fort d’un réseau de soixante cinq magasins répartis dans toute la France qui entame son développement européen en implantant un réseau de magasins en Espagne.
USHIP c’est six mille références, trois cent personnes expérimentées, une enseigne connue et reconnue par l’ensemble des plaisanciers.
Coordonnées|
Adresse du siège social USHIPBP 30416 - 56404 AURAY Cedex Numéro RCS B 327 765 004 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 65 point(s)-retrait en réseau tiers :65 magasins en France |
Boutique Le retrait est possible en boutique |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Corse |
Délai de livraison . 48h . 15 jours et + |
Coût de livraison . Payant |