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 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 84 % des clients
Intention de réachat 81 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 147
Nombre d'avis après la livraison 32
3 850 avis depuis le 02/06/2006
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CLIENTS
SATISFAITS

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10

CLIENTS
INDÉCIS

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8

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Georges B.
Le 16/10/2017
à 16h12
Contenu abusif ?
Transaction sans problème pour un article qui a répondu a mon attente après l'avoir vu sur le site.
Envoi très rapide.
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Satisfait ?   Totalement
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
BELLEAMIE06
Le 13/10/2017
à 09h48
Contenu abusif ?
J'ai payé 15-€ pour être livrée à domicile ...et j'ai recu un SMS pour me dire d'aller le chercher dans un point relais inaccessible en voiture aux particuliers...incroyable!
De plus un objet était cassé.
Voir l'avis avant livraison
Le détail sur le contenu de l'objet choisi n'est pas suffisant.J'ai choisi 2 ventes flash de 16 objets chacune dont j'ignore totalement le détail...
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Dégâts dus au transport
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
Client satisfait
Herve D.
Le 11/10/2017
à 18h25
Contenu abusif ?
Il devrait juste exister un mode de transport moins couteux. D'autant que celui par défaut n'est pas plus rapide que La Poste.
Voir l'avis avant livraison
Il devrait être disponible un choix de mode d'envoi moins rapide, et donc moins cher.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client indécis
Michel B.
Le 07/10/2017
à 09h54
Contenu abusif ?
AUCUNE INFO PAR MAIL
JE SUIS TRÈS SURPRIS DE CETTE FAÇON DE FAIRE
PREMIÈRE FOIS QUE JE NE PAIE QUE 30% d acompte
A SUIVRE.

POURQUOI UN AVIS AVANT LA RECEPTION
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Satisfait ?   Moyennement
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Autres: PRODUIT QUE J AVAIS BESOIN
Il s'agit d'un avis avant livraison
Bonjour,

L?acompte de 30% est le système mise en place pour les commandes en livraison magasin USHIP.
N'hésitez pas à contacter le magasin de livraison pour connaitre le délai exact de livraison de votre commande.

Cordialement,
L'équipe USHIP
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Réponse du marchand Uship
Le 09/10/2017
à 17h01
Contenu abusif ?
     
     
     
     
Client satisfait
Roland D.
Le 06/10/2017
à 12h09
Contenu abusif ?
tres facile de commander et ensuite livraison dans votre magasin le plus proche
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
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Livraison conforme
84 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 71 %
 
Intention de réachat
81 % des clients
Certainement 59,4 %
Probablement 21,9 %
Ne savent pas 15,6 %
Probablement pas 3,1 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Le prix des produits 26 %
  La confiance que j'accorde à ce site 24 %
  La rapidité de transport 22 %
  Les informations sur les produits 20 %
  La performance du site 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 10 %
  Autres 8 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  La nouveauté des produits 6 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Les facilités de paiement 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


52e/112 SITES
16e/27 SITES


D’une association de marins à un grand réseau de distribution.

En 1981, quatre shipchandlers bretons indépendants se réunissent pour mettre en commun leurs expériences, leurs connaissances et leurs forces avec la volonté farouche de réussir, et une grande fierté de travailler sous une même bannière USHIP.

USHIP est aujourd’hui un des leaders incontestable dans la distribution de l’accastillage fort d’un réseau de soixante cinq magasins répartis dans toute la France qui entame son développement européen en implantant un réseau de magasins en Espagne.

USHIP c’est six mille références, trois cent personnes expérimentées, une enseigne connue et reconnue par l’ensemble des plaisanciers.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Uship
PA Mane Craping
56690 Landévant

Numéro RCS

B 327 765 004

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

uship@uship.fr

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

65 point(s)-retrait en réseau tiers  :
65 magasins en France

Boutique

Le retrait est possible en boutique

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  48h

.  15 jours et +

Coût de livraison

 .  Payant