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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Didier S.
Le 17/02/2018
à 11h26
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Produit arrivé à l'heure et conforme.
Seul bémol, le manuel utilisateur ne correspondait pas au produit. Cela a ètè corrigé très rapidement.
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Client satisfait
lesbart
Le 15/02/2018
à 21h44
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Pour le transport je regrette de n'avoir le choix entre un retrait en magasin et un service de livraison lamentable. TNT n'est pas venu sonner mais a laissé un avis de passage pour retirer mon colis dans un point relais le jour même. Je me présente au point relais, pas de colis. Je repasse le lendemain, difficulté à identifier le colis car entre temps ils ont collé une étiquette sur mon nom et adresse. Je vous sollicite pour un geste commerciale pour ce désagrément.
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Client satisfait
SURCOUF
Le 14/02/2018
à 12h14
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le seul reproche que je souhaite formuler c'est toujours le probleme du transport on devrais pouvoir choisir son transporteur pour moi c'est la poste le plus simple car je métrise les horaires et la je me retrouve avec un colis acheminé par la tnt coinssé attendre son passage si je ne veux pas cavalé à NANTES comme sa met arrivé une fois.
Cdt.
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Client satisfait
Patrick R.
Le 11/02/2018
à 11h09
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Bien
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Client satisfait
Georges-claude D.
Le 08/02/2018
à 17h24
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Les produits sont toujours de qualité, les délais de livraison respectés et la commande, y compris le paiement, facilitée. Un grand bravo.
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Livraison conforme
81 % des clients
Conformité des produits 87 %
Ponctualité de livraison 75 %
 
Intention de réachat
75 % des clients
Certainement 62,5 %
Probablement 12,5 %
Ne savent pas 8,3 %
Probablement pas 16,7 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7,6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 66 %
  La confiance que j'accorde à ce site 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 32 %
  Le prix des produits 30 %
  La rapidité de transport 26 %
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  La performance du site 17 %
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  Les promotions sur les achats 10 %
  Les facilités de paiement 10 %
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  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 2 %
  La nouveauté des produits 1 %


51e/104 SITES
18e/24 SITES


D’une association de marins à un grand réseau de distribution.

En 1981, quatre shipchandlers bretons indépendants se réunissent pour mettre en commun leurs expériences, leurs connaissances et leurs forces avec la volonté farouche de réussir, et une grande fierté de travailler sous une même bannière USHIP.

USHIP est aujourd’hui un des leaders incontestable dans la distribution de l’accastillage fort d’un réseau de soixante cinq magasins répartis dans toute la France qui entame son développement européen en implantant un réseau de magasins en Espagne.

USHIP c’est six mille références, trois cent personnes expérimentées, une enseigne connue et reconnue par l’ensemble des plaisanciers.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Uship
PA Mane Craping
56690 Landévant

Numéro RCS

B 327 765 004

Service clientèle

.  Adresse e-mail :

uship@uship.fr

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

65 point(s)-retrait en réseau tiers  :
65 magasins en France

Boutique

Le retrait est possible en boutique

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
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.  48h

.  15 jours et +

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