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MAISON DU NUMERIQUE
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Activités du site :
Informatique & ... 47e/218 sites

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Infos de la société 
Maison Du Numérique
112 Rue Du Docteur Guérin
BP 335
83077 Toulon Cedex 9
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Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 211 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 04/01/2007
117 au questionnaire après la livraison   589 réponses au total

Sur 6 mois : 8,9/10 Sur 3 mois : 8,8/10 Sur 1 mois : 8,5/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
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Note globale des clients [?] 8,9/10   
Livraison conforme [?] 89% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  89%
Conformité des produits [?]  92%
Rachèteront sur le site [?] 89% des clients    
certainement   73,3 %
probablement   15,5 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 77 %
Le prix des produits 41 %
La nouveauté des produits 27 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 33 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 28 clients
souhaitent racheter
 2 clients
ne savent pas
 3 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 06/09/2008 à 10h30
« Recu trés rapidement.
Nous avions acheté un produit non référencé sur leur site.
La commande à été trés rapide et la reception fut trés rapide.
Je recommande. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Autres: le prix de l... [+]
Questionnaire du 05/09/2008 à 11h47
« EXCEPTIONNEL : commande passée et expédiée le même jour !
Suivi de la commande parfait.
Emballage et facturation sans aucun reproche. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 31/08/2008 à 10h09
« la rapidité de traitement, la qualité du produit et de l'emballage. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 15h31
« Très rapide et efficace »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 29/08/2008 à 08h36
« transaction sans problème mais suivi sur le site pas très convivial »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 21/08/2008 à 19h11
« Produit affiché comme disponible,envoi le lendemain. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour -
Questionnaire du 20/08/2008 à 23h14
« Marchandise livrée dans les temps en parfait état, produits difficilement trouvables ailleurs. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 17h41
« Je n'ai pas encore pu l'essayer car j'attends la livraison d'un televiseur , achat fait sur un autre site, capable , lui, d'utiliser le produit acheté sur maison du numérique. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/08/2008 à 09h32
« produit présentant des traces de rouille.je l'ai signalé par mail et photo à l'appui.Ils en ont pris bonne note,et confirmé qu'en cas de probleme de fonctionnement ils me le changeront »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 05/08/2008 à 19h33
« si le delais indiqué est respecté et si le suivi de livraison fonctionne »
 
 
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Pages  1-2-3-4  
[Note des clients]
Cette note est obtenue en faisant la moyenne entre les trois notes principales du site sur ses caractéristiques principales, à savoir la conformité de livraison, la proportion de clients souhaitant racheter, et le taux de résolution de litiges de ce marchand.

Ces trois notes sont obtenues par simple agrégation des avis des clients de ce site.

La note globale indique la capacité du site à tenir ses engagements les plus importants aux yeux de ses clients et à maintenir leur confiance.
[Li