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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9/10
9/10
| Livraison conforme | 90 % des clients |
| Intention de réachat | 79 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 365 |
| Nombre d'avis après la livraison | 122 |
3 018 avis
depuis le 04/01/2007
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
41
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
surpris que ça se passe aussi bien !
| Livraison ? | Retard (1 jour) | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport |
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rapide
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . Les facilités de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Site clair. Livraison rapide. Aucun problème.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats |
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livraison d'un produit déjà déballé, ou il maquait le dongle USB les piles, le produit n’était même pas remballé.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Ne sait pas | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. La disponibilité des produits |
||
Tout s'est très bien passé, sans aucun problème.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les informations sur les produits . La performance du site . La rapidité d'achat et de paiement |
||
retour en haut de page| Livraison conforme 90 % des clients |
 |
Conformité des produits | 93 % |
| Ponctualité de livraison | 92 % | ||
| Intention de réachat 79 % des clients |
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Certainement | 59 % |
| Probablement | 19,7 % | ||
| Ne savent pas | 13,1 % | ||
| Probablement pas | 8,2 % | ||
| Attributs du site 8,3/10 |
 |
Navigation | 8/10 |
| Information sur les produits | 7,9/10 | ||
| Prix des produits | 7,5/10 | ||
| Facilité de commande | 8,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 7,2/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Nombre de litiges résolus | 1 |
| Nombre de litiges en cours | 0 | ||
| Nombre total de litiges déclarés | 1 | ||
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 62 % |
| Le prix des produits | 41 % |
| Les informations sur les produits | 27 % |
| La nouveauté des produits | 25 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 24 % |
| La rapidité de transport | 19 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 15 % |
| La performance du site | 12 % |
| Les promotions sur le transport | 12 % |
| Les facilités de paiement | 11 % |
| Autres | 9 % |
| Les promotions sur les achats | 5 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 3 % |
| Le programme de fidélité du site | 2 % |
61e/153 SITES
- Composants 28e/70
- Logiciels 27e/64
- Ordinateurs PC & Mac 30e/83
- Ordinateurs Portables 24e/61
- Périphériques 29e/87
Maison du Numérique est spécialisé dans la distribution en ligne de matériel de convergence numérique et de loisirs multimédias. MediaCenter, Ordinateurs de Salon, domotique …
Maison du Numérique s’adresse tant aux particuliers qu’aux professionnels, privilégiant l’achat en ligne avec une étude personnalisée pour une installation sur mesure.
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Coordonnées|
Adresse du siège social Maison Du Numérique112 Rue Du Docteur Guérin BP 335 83077 Toulon Cedex 9 Numéro RCS RCS-488 533 894 |
Service clientèle . Tél. : +33 (0)4.94.27.16.46. Adresse e-mail : commercial@maisondunumerique.com . Ouverture :Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique Pas de magasin. |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison Non communiqué |
Coût de livraison . Payant |