| Livraison conforme | 88 % des clients |
| Intention de réachat | 91 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 22 |
| Nombre d'avis après la livraison | 11 |
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Non applicable | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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La disponibilité des produits
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| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | - | |
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. Le programme de fidélité du site . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La rapidité d'achat et de paiement . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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| Livraison conforme 88 % des clients |
Conformité des produits | 91 % | |
| Ponctualité de livraison | 88 % | ||
| Intention de réachat 91 % des clients |
Certainement | 72,7 % | |
| Probablement | 18,2 % | ||
| Ne savent pas | 0 % | ||
| Probablement pas | 9,1 % | ||
| Attributs du site 7,7/10 |
Navigation | 7,7/10 | |
| Information sur les produits | 8/10 | ||
| Prix des produits | 6,7/10 | ||
| Facilité de commande | 7,6/10 | ||
| Prix et options de transport | 6,3/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
Aucun litige n'a été déclaré | ||
| La disponibilité des produits | 64 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 36 % |
| La rapidité de transport | 32 % |
| Le prix des produits | 23 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 23 % |
| Les promotions sur les achats | 18 % |
| Les promotions sur le transport | 18 % |
| La performance du site | 14 % |
| La nouveauté des produits | 9 % |
| Le programme de fidélité du site | 9 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 9 % |
| Les facilités de paiement | 5 % |
|
Adresse du siège social El CaféZA Les Coteaux du Sud 10 rue des Réfugniks 94000 Créteil Numéro RCS Creteil B 484 968 250 |
Service clientèle . Tél. : 0 826 100 656. Coût de l'appel : 0.15 / Min . Fax : 01 48 90 78 92. Ouverture : du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 et le vendredi de 9h00 à 15h00 |
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Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :El Café ZA Coteaux du Sud 10, rue des Réfugniks 94000 Créteil Métro Ligne 8 terminus "Créteil Préfecture" |
Bureau de Poste Non communiqué |
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Zone de livraison . France Métropolitaine |
Délai de livraison . 48h . 5 jours |
Coût de livraison . Payant |
