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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 96 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 640 |
| Nombre d'avis après la livraison | 590 |
15 198 avis
depuis le 05/04/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
261
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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grand choix de produits disponibles....
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur les achats . Le programme de fidélité du site . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site |
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Depuis que je commande sur se site , ceux-ci ont fait un gros effort sur la qualité de leur carton d'expédition ainsi que sur la protection accordée aux produits à l'intérieur .
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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produits correspondants exactement à mes souhaits, grande rapidité de livraison.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La performance du site |
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Le paquet est arrivé rapidement et était bien protégé. Néanmoins, un des shampoings n'étaient pas tout à fait fermé mais heureusement peu de liquide a été perdu.
C'était sympa d'avoir un cadeau avec l'achat (un coffret de miniature de shampoing, après shampoing...).
C'était sympa d'avoir un cadeau avec l'achat (un coffret de miniature de shampoing, après shampoing...).
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Autres: possibilité de payer par paypal, passage par ebuyclub pour cashback. |
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Service impeccable et rapide. Site en lequel j'ai une totale confiance. Je commande tous mes produits pour homme chez eux et je ne compte pas changer.
| Livraison ? | En avance | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 96 % des clients |
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Certainement | 81,2 % |
| Probablement | 14,4 % | ||
| Ne savent pas | 3,4 % | ||
| Probablement pas | 1 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
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Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 7,2/10 | ||
| Facilité de commande | 8,9/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 61 % |
| Les promotions sur les achats | 41 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 31 % |
| Les promotions sur le transport | 30 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 29 % |
| La rapidité de transport | 27 % |
| Les informations sur les produits | 26 % |
| La nouveauté des produits | 19 % |
| La performance du site | 19 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 18 % |
| Le prix des produits | 17 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Le programme de fidélité du site | 6 % |
| Autres | 5 % |
8e/95 SITES
- Cosmétiques & cosmétiques bio 2e/32
- Parapharmacie 2e/23
- Parfums 3e/20
- Soins des cheveux 3e/26
- Soins du corps & du visage 5e/47
Unique en son genre, Comptoir de l’Homme est le premier site Internet exclusivement dédié aux hommes et à leur bien-être.
Cet espace inédit propose le meilleur des produits et soins cosmétiques pour homme ainsi que des parfums, spécialement sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité et pour répondre à l'ensemble des besoins et des attentes des hommes.
Coordonnées|
Adresse du siège social Comptoir de l’Homme93 rue Ampère 75017 PARIS Numéro RCS Paris B 487 471 252 |
Service clientèle . Tél. : 0 811 851 220. Coût de l'appel : N° Audiotel . Fax : 01 78 94 04 58. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Comptoir de l'homme 5-7 rue Tournon 75006 Paris 01 46 34 04 18 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 60 €Pour le collisimo |