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9,2/10
Livraison conforme 90 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 185
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Eric G.
Le 18/10/2017
à 15h27
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Retrait en boutique. Accueil excellent
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
Client satisfait
Philippe F.
Le 18/10/2017
à 14h21
Contenu abusif ?
Bonne conception du site, navigation aisée, recherche pratique des produits. Présentation et description des produits tout à fait correcte
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Christophe C.
Le 18/10/2017
à 10h28
Contenu abusif ?
J'ai voulu essayer le payement avec Bancontact et deux fois ma commande s'est bloquée, sans message d'erreur et sans savoir si j'avais été débitée. En essayant ma carte Visa,le payement est alors passé.
Autre chose: vous mentionnez que les frais de port sont gratuits à partir de 60 euros d'achat mais j'ai quand même du les payer.
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Satisfait ?   Moyennement
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Heng
Le 17/10/2017
à 17h11
Contenu abusif ?
Commande sécurisée, facile et rapide. Livraison aussi. Top!
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Site sûr et convivial. Même sans achat j'aime m'y promener.
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Pierre B.
Le 13/10/2017
à 14h39
Contenu abusif ?
promo parfois intéressante
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
90 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 85 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 72,2 %
Probablement 14,8 %
Ne savent pas 11,1 %
Probablement pas 1,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  La confiance que j'accorde à ce site 35 %
  La rapidité de transport 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Le prix des produits 22 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 21 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La performance du site 17 %
  La nouveauté des produits 12 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 6 %




Unique en son genre, Comptoir de l’Homme est le premier site Internet exclusivement dédié aux hommes et à leur bien-être. 

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