Vous êtes ici : Accueil >comptoirdelhomme.com
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,2/10
Livraison conforme 89 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 184
Nombre d'avis après la livraison 53
22 792 avis depuis le 05/04/2006
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

118

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

100

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
13

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
3

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Pierre B.
Le 13/10/2017
à 14h39
Contenu abusif ?
promo parfois intéressante
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Maïdin M.
Le 12/10/2017
à 18h22
Contenu abusif ?
Il faudrait quelqu?un qui puisse conseiller en direct sur quel type de produit choisir en fonction de la peau cheveux etc
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
Laurence V.
Le 11/10/2017
à 14h45
Contenu abusif ?
le prix de la livraison ne correspond pas à celui mentionné sur la page "livraison" du site web.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Moyennement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Renaud L.
Le 11/10/2017
à 13h06
Contenu abusif ?
Toujours satisfait du site. C'est parfait.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client mécontent
Anonyme
Le 10/10/2017
à 14h07
Contenu abusif ?
Impossibilité d acheter un chèque cadeau. Dysfonctionnement signalé, non réglé tout de suite.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
La disponibilité des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
Nous accusons réception de votre retour et vous confirmons, que le chèque cadeau vous a bien été envoyé à votre domicile.
Nous restons à votre disposition.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Réponse du marchand comptoirdelhomme.com
Le 14/10/2017
à 13h24
Contenu abusif ?
     
     
     
     
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 71,7 %
Probablement 15,1 %
Ne savent pas 11,3 %
Probablement pas 1,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,6/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  La confiance que j'accorde à ce site 36 %
  La rapidité de transport 30 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 23 %
  Le prix des produits 22 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 21 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  La performance du site 17 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Le programme de fidélité du site 11 %
  Les facilités de paiement 10 %
  Autres 6 %




Unique en son genre, Comptoir de l’Homme est le premier site Internet exclusivement dédié aux hommes et à leur bien-être. 

Cet espace inédit propose le meilleur des produits et soins cosmétiques pour homme ainsi que des parfums, spécialement sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité et pour répondre à l'ensemble des besoins et des attentes des hommes.
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Comptoir de l’Homme
49 avenue Kleber
75116 PARIS

Numéro RCS

Paris B 487 471 252

Service clientèle

.  Tél. : 0811 69 04 66
.  Coût de l'appel :

N° Audiotel

.  Fax : 01 78 94 04 58
.  Adresse e-mail :

http://www.comptoirdelhomme.com/contact_adv.html

.  Ouverture :

Du lundi au samedi de 9h00 à 20h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

1 boutique(s) :
Comptoir de l'homme
5-7 rue Tournon
75006 Paris
01 46 34 04 18

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Union Européenne + Suisse

Délai de livraison

.  24h

.  48h

Coût de livraison

 .  Gratuit pour tout achat > à : 60 €

Pour le collisimo