> Espace marchand
> Accédez à votre espace membre  
Inscription
Mot de passe oublié ?
  

Trouver un site marchand  

COMPTOIR DE L'HOMME
non configuré
 
Activités du site :
Santé & beauté 12e/86 sites

(détail)
 
Ce site « Premium » vous assure un standard de qualité très élevé

Détails de la mention Premium
 

Accès aux infos de la société
Accéder au site
 
  réponse(s) sur 6 mois : 674 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 05/04/2006
368 au questionnaire après la livraison   2 579 réponses au total

Sur 6 mois : 9,5/10 Sur 3 mois : 9,1/10 Sur 1 mois : 9,2/10
 
L'achat avec FIA-NET, c'est :
  - des sites identifiés et sécurisés
  - des performances établies par
     les vrais clients de ces sites
  - notre interface de gestion
     des litiges en cas de problème
 
Détails des services FIA-NET
 
  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
  60<...<69,9%
  50<...<59,9%
  0<...<49,9%
 
> Fonctionnement des notes
   Les notes FIA-NET sont calculées
   et mises à jour quotidiennement

   Il faut avoir acheté sur le site
   pour pouvoir le noter
 
> Un problème avec ce site ?
    Déclarez-le à FIA-NET

Note globale des clients [?] 9,5/10   
Livraison conforme [?] 91% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  92%
Conformité des produits [?]  96%
Rachèteront sur le site [?] 94% des clients    
certainement   71,4 %
probablement   22,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
100% des litiges
 
   
 

résolu en  [?]  9 jours
sur [?]  1 litige
0,1% des réponses [?]
Attributs du site [?] 8,4/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La disponibilité des produits 58 %
Les informations sur les produits 37 %
La nouveauté des produits 34 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 75 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 62 clients
souhaitent racheter
 8 clients
ne savent pas
 4 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 26/08/2008 à 13h31
« Site très sérieux et complet pour l'homme. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 25/08/2008 à 19h50
« le colis etait endommage mais pas les produit.le probleme vient des services postaux »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 24/08/2008 à 14h58
« Livraison rapide dans les délais indiqués.
Un article manquant à la livraison (boite cadeau) mais réaction très rapide du service client qui a recredité ma carte du montant de l'article, réponse très satisfaisante du service client. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 22/08/2008 à 12h09
« j'ai recu une trousse differente »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Autres: j'utilise ce... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 11h05
« rien à signaler sauf 1 carton d'expédition trop
grand donc pas écolo. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 18/08/2008 à 09h54
« Commande facile, rapide, livraison identique donc je suis très satisfait. »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme Produit non conforme
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Les informations sur... [+]
Questionnaire du 14/08/2008 à 21h58
« J'ai recu un des produits avec l'étiquette "Test. Not for sale". Je me demande qu'est-ce que l'on m'a envoyé en réalité... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle retard (+ de 5j.)
Produit conforme -
Rachètera sur le site non
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 13/08/2008 à 18h10
« probleme de livraison avec la poste, certains clients ont pas mal de reductions sur les produits : moi j'en ai eut aucun et j'en aurais guere d'ailleurs.... »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle Non reçu au moment du sondage
Produit conforme Non reçu au moment
du sondage
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 12/08/2008 à 13h05
« l'orde n'est pas arrive »
 
 
 signaler un contenu abusif
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 11/08/2008 à 16h16