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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
6/10
6/10
| Livraison conforme | 94 % des clients |
| Intention de réachat | 95 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 1 461 |
| Nombre d'avis après la livraison | 591 |
14 301 avis
depuis le 05/04/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
111
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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Produits conformes à la description du site.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur les achats . Les promotions sur le transport |
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la rapidité de la livraison
la qualité des produits proposés
la présentation claire et précise des produits
la qualité des produits proposés
la présentation claire et précise des produits
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. La disponibilité des produits |
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Un grand choix bien expliqué et des promotions très attractives
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats . La rapidité de transport |
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ce qui m'a plu, la rapidité entre le passage de la commande et la réception + l'emballage sécurisé.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement |
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La rapidité de la livraison, les prix corrects et avec une réduction
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Probablement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits |
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retour en haut de page| Livraison conforme 94 % des clients |
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Conformité des produits | 98 % |
| Ponctualité de livraison | 94 % | ||
| Intention de réachat 95 % des clients |
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Certainement | 79,9 % |
| Probablement | 15,6 % | ||
| Ne savent pas | 3,9 % | ||
| Probablement pas | 0,7 % | ||
| Attributs du site 8,6/10 |
 |
Navigation | 8,6/10 |
| Information sur les produits | 8,1/10 | ||
| Prix des produits | 7,1/10 | ||
| Facilité de commande | 8,8/10 | ||
| Prix et options de transport | 8,1/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| La disponibilité des produits | 63 % |
| Les promotions sur les achats | 40 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 33 % |
| Les promotions sur le transport | 30 % |
| La rapidité de transport | 29 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 28 % |
| Les informations sur les produits | 24 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 19 % |
| La performance du site | 18 % |
| La nouveauté des produits | 18 % |
| Le prix des produits | 16 % |
| Le programme de fidélité du site | 7 % |
| Les facilités de paiement | 6 % |
| Autres | 5 % |
11e/99 SITES
- Cosmétiques & cosmétiques bio 5e/38
- Parapharmacie 2e/25
- Soins des cheveux 2e/25
- Soins du corps & du visage 7e/50
Unique en son genre, Comptoir de l’Homme est le premier site Internet exclusivement dédié aux hommes et à leur bien-être.
Cet espace inédit propose le meilleur des produits et soins cosmétiques pour homme ainsi que des parfums, spécialement sélectionnés pour leur qualité et leur efficacité et pour répondre à l'ensemble des besoins et des attentes des hommes.
Coordonnées|
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Service clientèle . Tél. : 0 811 851 220. Coût de l'appel : N° Audiotel . Fax : 01 78 94 04 58. Adresse e-mail : . Ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait. |
Boutique 1 boutique(s) :Comptoir de l'homme 5-7 rue Tournon 75006 Paris 01 46 34 04 18 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 24h . 48h |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 60 €Pour le collisimo |