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Déclarez un litigeNOTE GLOBALE DES CLIENTS
8/10
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| Livraison conforme | 97 % des clients |
| Intention de réachat | 99 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 240 |
| Nombre d'avis après la livraison | 75 |
2 442 avis
depuis le 26/04/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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livraison très rapide, sécurisée avec des promotions intéressantes ( si achat> 150 euros; livraison gratuite )
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
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RAS, tout a été reçu le lendemain et en parfait état !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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. La disponibilité des produits
. Le programme de fidélité du site . Les promotions sur le transport . La performance du site . Les facilités de paiement . Autres: Le personnel que j'ai eu au téléphone à été juste extraordinaire !! Il m'a très bien conseiller en fonction de ma demande. Le top ! merci |
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Techsono est un site fiable. Mes comandes sont arrivées en un temps record et en trés bon état.
Merci aux personnes compétentes de Techsono.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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Site bien conçu,sobre, ergonomique et clair, avec un marchand pratiquant des tarifs très convenables et des promos très attractives.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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j'ai recommandé d'autres produits chez ce marchand,toujours entiérement satisfait,les produits sont de bonnes qualitées,même sur les prix les plus bas,la livraison et ultra rapide et soignée.
Excellent site.
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| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
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. Le prix des produits
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retour en haut de page| Livraison conforme 97 % des clients |
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Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 97 % | ||
| Intention de réachat 99 % des clients |
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Certainement | 96 % |
| Probablement | 2,7 % | ||
| Ne savent pas | 1,3 % | ||
| Probablement pas | 0 % | ||
| Attributs du site 9,1/10 |
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Navigation | 8,7/10 |
| Information sur les produits | 8,4/10 | ||
| Prix des produits | 8,7/10 | ||
| Facilité de commande | 9,2/10 | ||
| Prix et options de transport | 9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 80 % |
| La disponibilité des produits | 68 % |
| La rapidité de transport | 56 % |
| Les promotions sur le transport | 53 % |
| Les facilités de paiement | 50 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 45 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 31 % |
| Les promotions sur les achats | 28 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| La performance du site | 23 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 22 % |
| La nouveauté des produits | 18 % |
| Le programme de fidélité du site | 13 % |
| Autres | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Techsono25 Rue du Gros Murger BP 10201 95614 Cergy Pontoise Cédex Numéro RCS PONTOISE 444 707 624 |
Service clientèle . Tél. : 01 39 09 01 02. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 39 09 01 20. Adresse e-mail : . Ouverture : TLJ 10h30/12h30-14/30/18h00 Samedi 10h30/17h00 - Fermé lundi matin, mercredi et dimanche |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 1 point(s)-retrait en réseau tiers :TECHSONO 25 rue du Gros Murger 95220 HERBLAY |
Boutique 1 boutique(s) :TECHSONO 25 rue du Gros Murger 95220 HERBLAY PONTOISE CEDEX 01 39 09 01 02 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 72h . 5 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €. Payant : 10 € |