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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
7/10
7/10
| Livraison conforme | 95 % des clients |
| Intention de réachat | 97 % des clients |
| Résolution des litiges | 10/10 |
| Nombre d'avis après achat | 246 |
| Nombre d'avis après la livraison | 77 |
2 464 avis
depuis le 26/04/2006
FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables, en affichant leurs performances, obtenues par notation de leurs clients.
Tous les sites référencés sur www.fia-net.com sont obligatoirement sécurisés.
COMMENTAIRES
NOTATION
CLASSEMENT
INFO DE LA SOCIÉTÉ
23
COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
voir tous les avis
Société toujours aussi sérieuse. A recommander.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La confiance que j'accorde à ce site . J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site |
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Aucuns suivit,aucunes precisions sur les commandes et les delais,alors que soit disant les produits sont en stock.
| Livraison ? | En retard | |
| Conformité ? | - | |
| Réachat futur ? | Non | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
|
. Le prix des produits
. Les promotions sur les achats . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . Les facilités de paiement |
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Un peu étonnant votre commentaire...
Ce produit n'était pas indiqué "en stock" mais avec un délai et nous vous l'avons re-précisé par téléphone en vous indiquant que le fabriquant (NATIVE INSTRUMENTS) nous donnait des dates pouvant être sujette à variations.
Vous devriez au contraire apprécier l’honnêteté d'un marchand préférant annuler une commande et rembourser l'acompte versé dans la mesure où le fournisseur prolonge le délai initialement prévu.
Ce produit n'était pas indiqué "en stock" mais avec un délai et nous vous l'avons re-précisé par téléphone en vous indiquant que le fabriquant (NATIVE INSTRUMENTS) nous donnait des dates pouvant être sujette à variations.
Vous devriez au contraire apprécier l’honnêteté d'un marchand préférant annuler une commande et rembourser l'acompte versé dans la mesure où le fournisseur prolonge le délai initialement prévu.
livraison très rapide, sécurisée avec des promotions intéressantes ( si achat> 150 euros; livraison gratuite )
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. Le prix des produits
. La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport |
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RAS, tout a été reçu le lendemain et en parfait état !
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La disponibilité des produits
. Le programme de fidélité du site . Les promotions sur le transport . La performance du site . Les facilités de paiement . Autres: Le personnel que j'ai eu au téléphone à été juste extraordinaire !! Il m'a très bien conseiller en fonction de ma demande. Le top ! merci |
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Techsono est un site fiable. Mes comandes sont arrivées en un temps record et en trés bon état.
Merci aux personnes compétentes de Techsono.
Merci aux personnes compétentes de Techsono.
| Livraison ? | Oui | |
| Conformité ? | Oui | |
| Réachat futur ? | Certainement | |
| A choisi ce site pour ? | Détails [+] | |
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. La nouveauté des produits
. Le prix des produits . La disponibilité des produits . Les informations sur les produits . Les promotions sur le transport . La rapidité de transport . La rapidité d'achat et de paiement . La confiance que j'accorde à ce site |
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retour en haut de page| Livraison conforme 95 % des clients |
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Conformité des produits | 99 % |
| Ponctualité de livraison | 95 % | ||
| Intention de réachat 97 % des clients |
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Certainement | 94,8 % |
| Probablement | 2,6 % | ||
| Ne savent pas | 1,3 % | ||
| Probablement pas | 1,3 % | ||
| Attributs du site 9,1/10 |
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Navigation | 8,8/10 |
| Information sur les produits | 8,3/10 | ||
| Prix des produits | 8,7/10 | ||
| Facilité de commande | 9,1/10 | ||
| Prix et options de transport | 9/10 | ||
| Résolution des litiges 10/10 |
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Aucun litige n'a été déclaré | |
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
| Le prix des produits | 81 % |
| La disponibilité des produits | 69 % |
| Les promotions sur le transport | 54 % |
| La rapidité de transport | 54 % |
| Les facilités de paiement | 50 % |
| La confiance que j'accorde à ce site | 46 % |
| La rapidité d'achat et de paiement | 33 % |
| Les promotions sur les achats | 28 % |
| La performance du site | 24 % |
| Les informations sur les produits | 23 % |
| J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site | 22 % |
| La nouveauté des produits | 19 % |
| Le programme de fidélité du site | 14 % |
| Autres | 4 % |
Coordonnées|
Adresse du siège social Techsono25 Rue du Gros Murger BP 10201 95614 Cergy Pontoise Cédex Numéro RCS PONTOISE 444 707 624 |
Service clientèle . Tél. : 01 39 09 01 02. Coût de l'appel : Appel Normal . Fax : 01 39 09 01 20. Adresse e-mail : . Ouverture : TLJ 10h30/12h30-14/30/18h00 Samedi 10h30/17h00 - Fermé lundi matin, mercredi et dimanche |
Retrait de la marchandise|
Point-retrait 1 point(s)-retrait en réseau tiers :TECHSONO 25 rue du Gros Murger 95220 HERBLAY |
Boutique 1 boutique(s) :TECHSONO 25 rue du Gros Murger 95220 HERBLAY PONTOISE CEDEX 01 39 09 01 02 |
Bureau de Poste Non communiqué |
Livraison|
Zone de livraison . France Métropolitaine. DOM / TOM . Union Européenne + Suisse |
Délai de livraison . 72h . 5 jours |
Coût de livraison . Gratuit pour tout achat > à : 150 €. Payant : 10 € |