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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
10/10
Livraison conforme 100 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 18
Nombre d'avis après la livraison 6
628 avis depuis le 18/04/2013

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Peggy L.
Le 26/10/2016
à 21h51
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J'ai apprécié la disponibilité et la réactivité de la graphiste. Elle a également pris en compte les modifications que je souhaitais et je suis très satisfaite du rendu.
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Conformité ?   Oui
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La nouveauté des produits
Client satisfait
Mapo
Le 02/10/2016
à 15h37
Contenu abusif ?
Je suis ravie. La création a été trés rapide et d'une trés bonne qualité. L'impression et la livraison ont ensuite été trés rapides. Finalement, le contact avec la personne en charge de la création a été trés symathique. Un sans faute!
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.  La nouveauté des produits
.  La performance du site
Client satisfait
Raphaelle G.
Le 26/09/2016
à 11h47
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Beaucoup de choix et de possibilités pour faire un portrait réussi.
Commande très bien suivie avec beaucoup de professionnalisme (échanges téléphoniques...).
Réception de la commande très rapide.
Site à recommander pour se faire plaisir...
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.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/09/2016
à 14h11
Contenu abusif ?
du personnel à l'écoute et disponible pour un travail de qualité en un délai de réalisation et de livraison plus que correct! je suis pleinement satisfaite du résultat de ma commande, le rendu est magnifique!
Voir l'avis avant livraison
une équipe disponible et à l'écoute de ses clients pour toutes questions, conseils et, au besoin, modifications pour un résultat final parfait. Et tout cela sur un délai de réalisation et livraison très rapide.
Aucun regret d'avoir fait appel à vous et le referai sans aucune hésitation!!
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Client satisfait
Anonyme
Le 14/09/2016
à 21h45
Contenu abusif ?
Je ne peu que vous donnez mes félicitation pour ce travail effectué,ma fille a été très contente de ce cadeau original,en suite j'ai particulièrement apprécier le contacte en ligne lors de mon achat c'est très,très efficace.
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Livraison conforme
100 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 100 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 16,7 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,8/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 8,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La nouveauté des produits 44 %
  La performance du site 44 %
  La rapidité de transport 39 %
  Les informations sur les produits 33 %
  La disponibilité des produits 22 %
  La rapidité d'achat et de paiement 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les facilités de paiement 17 %
  Autres 11 %
  Le prix des produits 6 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %




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