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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 77 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 83
Nombre d'avis après la livraison 24
1 143 avis depuis le 06/12/2005

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
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SATISFAITS

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4

CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Christian B.
Le 22/02/2017
à 11h09
Contenu abusif ?
N'habitant pas en ville, j'ai pu trouver assez proche de chez moi des produits pour mon imprimante pro. La livraison et l'enlèvement au magasin, sans frais de port est un plus indéniable surtout lorsqu'on commande de petites quantités.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Mlu
Le 22/02/2017
à 08h20
Contenu abusif ?
Très clair. J'ai juste eu un doute sur l'option "livraison à domicile - 9€" où il fallait comprendre "+ 9€", heureusement vite corrigé.
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client n'ayant pas donné d'avis concernant sa satisfaction lors de son achat
Bernard G.
Le 20/02/2017
à 13h18
Contenu abusif ?
impossible de me faire livrer sur le magasin de pertuis proche de mon habitation.
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Satisfait ?   -
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Les promotions sur les achats
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Association R.
Le 06/02/2017
à 17h36
Contenu abusif ?
Pour l'instant rien à dire : contact téléphonique efficace et agréable. Commande passée facilement. J'attends la livraison pour en dire plus...
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Satisfait ?   Plutôt
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Geraldine M.
Le 05/02/2017
à 10h01
Contenu abusif ?
Performance des vendeurs du site d'alberville
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
77 % des clients
Certainement 63,6 %
Probablement 13,6 %
Ne savent pas 13,6 %
Probablement pas 9,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Le prix des produits 47 %
  La confiance que j'accorde à ce site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 24 %
  Les informations sur les produits 14 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  La nouveauté des produits 11 %
  Les promotions sur les achats 7 %
  La performance du site 7 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOCIETE D'ACHAT PHOTO CINE
ZA Paris Sud 1
Rue Du Luxembourg
77127 Lieusaint

Numéro RCS

Melun B 341 787 828

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué