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9,6/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 93 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 110
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Yoann D.
Le 14/02/2018
à 23h27
Contenu abusif ?
Supersite que j'ai découvert par hasard.
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.  Les informations sur les produits
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Client indécis
François B.
Le 14/02/2018
à 09h51
Contenu abusif ?
Confusion entre le site Camara et le site des marques: on achète sur Camara ou sur le site de la marque, pas clair. Pas facile de s'y retrouver quand on cherche un produit précis. Menu déroulant par sous-catégorie pas toujours adapté aux besoins du client.
Livraison: pourquoi ne faites-vous pas dans des points relais?
Menu pas assez fluide pour passer la commande.
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Satisfait ?   Moyennement
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Client satisfait
Jujubo
Le 12/02/2018
à 23h22
Contenu abusif ?
Très facile de commander en quelques minutes c'est fait et on retrouve les vrais produits de marque contrairement aux sites comme Darty, Fnac. C'est plus rapide que les vrais sites des marques comme Nikon. 48h de livraison contre 6jours.
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Satisfait ?   Très
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Client indécis
Dominique F.
Le 12/02/2018
à 07h50
Contenu abusif ?
Une fois la commande passée ! Plus de nouvelles :-(
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Parcours intéressant, mais on découvre qu'il n'y pas de magasins partout (ex. Rennes) et que ceux sont ces magasins qui s'occupent de l"expédition (pas clair )
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Maëva D.
Le 06/02/2018
à 13h33
Contenu abusif ?
Creer un panier plus ergonomique
Mettre choix dans les délais de tansports et points relais
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 90 %
 
Intention de réachat
93 % des clients
Certainement 73,3 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 6,7 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,4/10
Prix et options de transport 7,9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 61 %
  Le prix des produits 46 %
  La rapidité de transport 36 %
  La confiance que j'accorde à ce site 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 21 %
  Les informations sur les produits 20 %
  Les promotions sur les achats 15 %
  Autres 15 %
  Les promotions sur le transport 15 %
  La performance du site 8 %
  La nouveauté des produits 7 %
  Les facilités de paiement 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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Adresse du siège social

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ZA Paris Sud 1
Rue Du Luxembourg
77127 Lieusaint

Numéro RCS

Melun B 341 787 828

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.  Tél. : 01.64.13.74.30
.  Adresse e-mail :

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