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6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
8,8/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 72 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 70
Nombre d'avis après la livraison 20
1 130 avis depuis le 06/12/2005

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SATISFAITS

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Emmanuel R.
Le 15/01/2017
à 19h30
Contenu abusif ?
RAS tout est parfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  La nouveauté des produits
.  La disponibilité des produits
.  Le programme de fidélité du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client indécis
André A.
Le 11/01/2017
à 11h03
Contenu abusif ?
Après avoir passé commande avec un délai de
3/4 jours, le site annonce un délai de 30j.
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Satisfait ?   Moyennement
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Anonyme
Le 06/01/2017
à 18h02
Contenu abusif ?
habitant sur Grenoble (pas ou peu de magasins photos) je me fourni sur 1 ou 2 sites internet sérieux.
L'avantage de camara est de pouvoir récupérer sur le magasin de grenoble, sérieux avec qui on peut échanger.
Par contre camara.net doit faire des efforts sur les tarifs, frein à mes achats sur ce site.
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Satisfait ?   Très
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.  Le programme de fidélité du site
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Anonyme
Le 04/01/2017
à 17h24
Contenu abusif ?
pas de fiche technique sur le produit que j'ai commandé j'ai du consulter le site canon. Sinon tout es parfait
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client indécis
gaelleheb
Le 03/01/2017
à 19h10
Contenu abusif ?
Je n'ai été averti du délai de livraison qu'une fois la commande finalisée!!
Voir l'avis avant livraison
problème pour enregistrer le mot de passe, mais n'a finalement pas bloqué la commande
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Non applicable
Réachat futur ?   Ne sait pas
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
.  Autres: retrait en magasin à nantes
 
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 92 %
 
Intention de réachat
72 % des clients
Certainement 61,1 %
Probablement 11,1 %
Ne savent pas 16,7 %
Probablement pas 11,1 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 8,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 71 %
  Le prix des produits 49 %
  La rapidité d'achat et de paiement 31 %
  La confiance que j'accorde à ce site 27 %
  La rapidité de transport 23 %
  Les promotions sur le transport 17 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La nouveauté des produits 10 %
  La performance du site 9 %
  Les facilités de paiement 9 %
  Les promotions sur les achats 6 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOCIETE D'ACHAT PHOTO CINE
ZA Paris Sud 1
Rue Du Luxembourg
77127 Lieusaint

Numéro RCS

Melun B 341 787 828

Service clientèle

Non communiqué
Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

Non communiqué

Délai de livraison

Non communiqué

Coût de livraison

Non communiqué