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9,6/10
Livraison conforme 98 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 80
Nombre d'avis après la livraison 26
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Client satisfait
Christophe D.
Le 27/07/2017
à 08h07
Contenu abusif ?
Rien a dire. Sérieux. Service ompeccable.
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Le site est clair et bien conçu, je n'ai rencontrer qu'un soucis. Lors de la lecture des conditions générales de vente, il est stipulé que lors de la livraison d'un coli dans un magasin, il est possible d'effectuer le payement dans celui-ci. Ce n'est apparemment pas possible car aucun choix ne m'a été proposer lors du processus de commande.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La rapidité de transport
.  Autres: Rapidité de transport si les engagements sont tenus. A savoir livrer le lendemain si la commande est effectuée avant 17H00.
Client satisfait
Franck G.
Le 23/07/2017
à 09h05
Contenu abusif ?
Il manque des photographies pour certains produits
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Client satisfait
DANRUN
Le 18/07/2017
à 08h36
Contenu abusif ?
JE PASSE UNE COMMANDE DANS L'URGENCE DEPUIS L'ILE DE LA REUNION POUR RECUPERER PAR L'INTERMEDIAIRE D'UN TIERS (MON FRERE) AU MAGASIN DE SENS
LE PERSONNEL DE CAMARA SENS EST DISPONIBLE ET REPOND IMMEDIATEMENT A MON PROBLEME
LA COMMANDE SEMBLE ETRE LIVREE CE JOUR AU MAGASIN ..QUE DEMANDER DE PLUS?
QUE LE COLIS CORRESPONDE BIEN A LA COMMANDE !
JE NE POURRAI REPONDRE A VOTRE PROCHAIN MAIL DE CONFIRMATION QU'APRES MON RETOUR A LA REUNION LE 09/09
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Client satisfait
Damphotos
Le 17/07/2017
à 21h29
Contenu abusif ?
Très satisfait de cet achat. Je recommanderais à mes proches lors de leurs achats en matériels photos.
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.  Autres: Les conseils du personnel de l'agence de Falaise (14)
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Client satisfait
Frederic L.
Le 13/07/2017
à 23h19
Contenu abusif ?
Je ne peux répondre correctement car je ne sais pas le délai théorique. Je suis retourné au magasin car l'autofocus ne fonctionne pas : réponse : j'ai un appareil trop vieux
Voir l'avis avant livraison
pas sur le produit commandé (objectif nikon), les informations techniques sont parfois légères(exemple torche vidéo manfrotto : rien sur le type de batterie , etc)
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Conformité ?   Oui
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Livraison conforme
98 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 73,1 %
Probablement 19,2 %
Ne savent pas 3,8 %
Probablement pas 3,8 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 7,9/10
Prix des produits 7,8/10
Facilité de commande 8,3/10
Prix et options de transport 8,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 64 %
  Le prix des produits 41 %
  La rapidité de transport 29 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  Autres 19 %
  La rapidité d'achat et de paiement 16 %
  Les promotions sur le transport 14 %
  Les informations sur les produits 13 %
  La nouveauté des produits 10 %
  La performance du site 6 %
  Les promotions sur les achats 5 %
  Le programme de fidélité du site 1 %
  Les facilités de paiement 1 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 1 %




Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

SOCIETE D'ACHAT PHOTO CINE
ZA Paris Sud 1
Rue Du Luxembourg
77127 Lieusaint

Numéro RCS

Melun B 341 787 828

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Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

Pas de retrait possible de la marchandise en point-retrait.

Boutique

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