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8,5/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 76 % des clients
Résolution des litiges 9,5/10
Nombre d'avis après achat 1 006
Nombre d'avis après la livraison 277
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Stephane C.
Le 17/11/2017
à 22h00
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bonne présentation et bonnes explications avec un conseiller sur le site en direct ;sur la garantie et les modes de livraisons a voir la qualité des produits lors de la reception
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Client satisfait
Ivan C.
Le 17/11/2017
à 20h44
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frais de transport élevés. pour le reste, on attends de voir le produit
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Client satisfait
Hilaire
Le 17/11/2017
à 19h46
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Je voudrais que les motis des meubles tv soit en français parce que je suit âge et l'anglais et noi sa fais deux
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Client satisfait
Roselyne A.
Le 17/11/2017
à 18h36
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Bonne présentation des produits, facilité de trouver le produit que l'on cherche
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Client satisfait
Sophie K.
Le 17/11/2017
à 16h56
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La livraison est faite par géodis qui propose des créneaux d'une journée entière pour vous livrer!! et bien sur pas de livraison les samedis. Comment fait-on quand on travaille toute les jours de la semaine!
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 77 %
 
Intention de réachat
76 % des clients
Certainement 55,1 %
Probablement 20,6 %
Ne savent pas 15,7 %
Probablement pas 8,6 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6/10
 
Résolution des litiges
9,5/10
Nombre de litiges résolus 36
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 36
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 50 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les facilités de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 22 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La nouveauté des produits 21 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 4 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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Point-retrait

17 point(s)-retrait en réseau tiers 

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Pas de magasin.

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