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6 MOIS
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 FIA-NET 
8,9/10
Livraison conforme 89 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 096
Nombre d'avis après la livraison 447
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CLIENTS
INDÉCIS

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65

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Veronique P.
Le 13/07/2018
à 15h14
Contenu abusif ?
facilité pour sélectionner les produits et faire des comparatifs
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IMPOSSIBLE DE RENTRER LE CODE DE RÉDUCTION SUR LES FRAIS DE PORT
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
Autres: SITE RECOMMANDE PAR UN AMI
Client mécontent
lkvx
Le 12/07/2018
à 09h25
Contenu abusif ?
Messages contradictoires, non respect de la livraison qui est très chère , produit pas de bonne qualité , aucun geste commercial
Voir l'avis avant livraison
livraison trop chère, qualité moyenne
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
Client satisfait
Michel B.
Le 12/07/2018
à 08h23
Contenu abusif ?
Félicitations aux livreurs !
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client satisfait
Samuel E.
Le 12/07/2018
à 08h01
Contenu abusif ?
le prix et la rapidité de livraison
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
Client mécontent
Jean-luc P.
Le 11/07/2018
à 16h38
Contenu abusif ?
La table basse est tachée, cela justifie son prix, mais vous l?indiquer Pas. Je suis par conséquent déçu, je ne tente pas de vous la renvoyer car je pars 3 semaines en congé .
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Satisfait ?   Peu
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
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Livraison conforme
89 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 56,3 %
Probablement 22,9 %
Ne savent pas 11,4 %
Probablement pas 9,4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 19
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 19
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 48 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les facilités de paiement 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  La nouveauté des produits 18 %
  Les promotions sur le transport 12 %
  La performance du site 11 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Autres 6 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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