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8,7/10
Livraison conforme 86 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 1 158
Nombre d'avis après la livraison 358
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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Battesti x et c M.
Le 23/01/2018
à 18h43
Contenu abusif ?
DECEPTION CAR LE COLIS MALGRE VERIFICATION
A LA LIVRAISON AVEC LE TRANSPORTEUR
1 PIED EST PLUS COURT ET NE PEUT POSER AU SOL
DONC CHAISE QUI BOITE
MERCI
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Rosalie M.
Le 23/01/2018
à 12h41
Contenu abusif ?
Frais de livraison trop cher
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Client satisfait
Bidouille30
Le 23/01/2018
à 12h07
Contenu abusif ?
Frais de livraison un peu cher à mon goût
Je ne peux pas me prononcer sur l?achat du canapé car je viens juste de le commandé mais vue les avis favorable sur la qualité des produits Je me lance ?j?espere Vraiment ne pas être déçu de ce canapés en cuir qui j?espère sera de bonne qualité et que je le garderais longtemps
Je reviendrai plus tard pour vous donner mon avis
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
ganous
Le 23/01/2018
à 09h13
Contenu abusif ?
Le délai de livraison a été respecté, j'ai pris livraison dans la pièce de mon choix pour un canapé. Le livreur a mis en place le canapé avec le montage des pieds. Rien à redire.
Voir l'avis avant livraison
Beaucoup de modele presentés avec des reductions. Site facile à utiliser. Maintenant a voir le deroulement de la livraison car pour un canapé, j'ai choisi l'option livrer dans la pieces de mon choix.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Les promotions sur les achats
Client satisfait
Elisabeth O.
Le 23/01/2018
à 08h50
Contenu abusif ?
J'étais content avec l'achat, pour la qualité et le livraison.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Livraison conforme
86 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 79 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 55,2 %
Probablement 22,7 %
Ne savent pas 14,2 %
Probablement pas 7,8 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6,1/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 29
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 29
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 66 %
  La disponibilité des produits 48 %
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  La rapidité de transport 25 %
  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les facilités de paiement 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La nouveauté des produits 20 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur le transport 9 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  Autres 4 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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17 point(s)-retrait en réseau tiers 

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