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8,3/10
Livraison conforme 85 % des clients
Intention de réachat 73 % des clients
Résolution des litiges 9,3/10
Nombre d'avis après achat 986
Nombre d'avis après la livraison 270
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SATISFAITS

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69

CLIENTS
INDÉCIS

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54

CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Wilna M.
Le 19/10/2017
à 22h39
Contenu abusif ?
Je suis Hollandaise mais même pour moi c'était très facile commander.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
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.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Laurence G.
Le 19/10/2017
à 19h15
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Ras produit conforme
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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Autres: Ce produit correspond à ma recherche
Client satisfait
Claudie R.
Le 19/10/2017
à 16h08
Contenu abusif ?
rien à dire
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Rabuju
Le 19/10/2017
à 14h48
Contenu abusif ?
Ne changer rien je suis un client Super satisfait du résultat
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Client mécontent
Marc A.
Le 19/10/2017
à 14h26
Contenu abusif ?
Suivi de la commande inexistant
Le produit est un peu abîmée à 2 endroits, certainement à la fabrication
Voir l'avis avant livraison
Il est impossible de suivre le colis
Vente unique n'est pas joignable par téléphone aucune indication sur le temps d'attente
Je ne pense pas faire de nouvel achat sur ce site
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Non
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Livraison conforme
85 % des clients
Conformité des produits 93 %
Ponctualité de livraison 76 %
 
Intention de réachat
73 % des clients
Certainement 55,6 %
Probablement 17,8 %
Ne savent pas 16,2 %
Probablement pas 10,4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6/10
 
Résolution des litiges
9,3/10
Nombre de litiges résolus 34
Nombre de litiges en cours 1
Nombre total de litiges déclarés 35
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 51 %
  La rapidité de transport 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les facilités de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 23 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La nouveauté des produits 20 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur le transport 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 7 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 4 %




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Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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