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8,8/10
Livraison conforme 87 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Nombre d'avis après la livraison 350
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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Francis W.
Le 17/08/2018
à 09h41
Contenu abusif ?
tout est satisfaisant, sauf le prix des frais de port qui est très élevé par rapport à d'autres achats sur d'autres sites
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La nouveauté des produits
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.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
pehechrist
Le 16/08/2018
à 19h40
Contenu abusif ?
La création du compte est un peu flou en fin on risque d'oublier.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Brigitte D.
Le 16/08/2018
à 09h04
Contenu abusif ?
Bonjour :
Toutes mes commandes et les livraisons se sont toujours très bien passées.
Satisfaction : OK
Site recommandé à mes amis.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Nelly M.
Le 16/08/2018
à 03h31
Contenu abusif ?
COMMANDE CONFORME JUSTE LE CRENEAU LIVRAISON CE N EST + UN CRENEAU CAR ENTRE 8H ET 17H30 IL FAUT ETRE CHEZ SOI LA JOURNEE ENTIERE MAIS CA C EST LE TRANSPORTEUR ET NON LE MARCHAND RIEN A REDIRE SUR VENTE UNIQUE
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produit que je recherchais depuis longtemps
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Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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Client satisfait
Marie B.
Le 15/08/2018
à 09h03
Contenu abusif ?
très bon site mais les frais de transport sont assez chers ,donc un peu de réticence pour commander.
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
87 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 82 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 56,4 %
Probablement 21,3 %
Ne savent pas 12,6 %
Probablement pas 9,6 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 15
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 15
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 66 %
  La disponibilité des produits 51 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La rapidité de transport 26 %
  Les facilités de paiement 24 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  La nouveauté des produits 19 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La performance du site 11 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Autres 6 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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17 point(s)-retrait en réseau tiers 

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