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 FIA-NET 
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Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 78 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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70
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Anonyme
Le 01/09/2014
à 18h48
Contenu abusif ?
descriptif et presentation des produits clair et complet
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Satisfait ?   Très
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Nauria K.
Le 01/09/2014
à 18h45
Contenu abusif ?
articles à prix intéressant à voir la qualité lors de la réception site clair commande facile à faire
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Isabelle P.
Le 01/09/2014
à 18h11
Contenu abusif ?
pour l'instant je peux rien vous dire.
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Bernard C.
Le 01/09/2014
à 17h07
Contenu abusif ?
je suis sastifait mais j attend de recevoir mes deux commandes
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Aline C.
Le 01/09/2014
à 16h47
Contenu abusif ?
les produits ont l air de qualité sur le site, à vérifier au moment de la réception.je regrette que les frais de port ne soient établis que dans le panier et qu il soit donc impossible d'avoir une estimation avant des frais de port, qui se révèlent très élevés.
sinon bonne facilité de navigation et prix des produits corrects,hormis les frais de port.
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Satisfait ?   Très
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
78 % des clients
Certainement 50,8 %
Probablement 27,1 %
Ne savent pas 14,6 %
Probablement pas 7,6 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,1/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 6/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 36
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 36
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 46 %
  Les promotions sur les achats 37 %
  Les facilités de paiement 29 %
  Les informations sur les produits 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La nouveauté des produits 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La rapidité de transport 21 %
  La performance du site 15 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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