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 FIA-NET 
9,3/10
Livraison conforme 95 % des clients
Intention de réachat 84 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 2 159
Nombre d'avis après la livraison 587
29 983 avis depuis le 26/02/2006

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CLIENTS
INDÉCIS

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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
POPAUL
Le 05/02/2016
à 23h57
Contenu abusif ?
RIEN A REDIRE TOUT EST PARFAIT
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.  Le prix des produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Jocelyn V.
Le 05/02/2016
à 23h03
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c'est un très bon site avec de belles choses , le seul inconvénient est que les frais de ports sont exorbitant ! cela est dommage car je ferais plus d'achat dessus.
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.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Nordine B.
Le 05/02/2016
à 22h35
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Geniale
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
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Client satisfait
Celine D.
Le 05/02/2016
à 20h40
Contenu abusif ?
un service apres vente reactif et rapide en cas de probleme , livreurs agreables, pas assez de details sur certains produits et pas de possibilité de regulariser un prelevement impayé en ligne par paypal ou cb
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Satisfait ?   Plutôt
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: originalité des produits (ethnique, voyage, ect )
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Client satisfait
Franck C.
Le 05/02/2016
à 17h35
Contenu abusif ?
les frais de port sont beaucoup trop importants, ils sont gratuits sur Cdiscount pour la même famille d'article !
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Satisfait ?   Plutôt
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Livraison conforme
95 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 96 %
 
Intention de réachat
84 % des clients
Certainement 59,7 %
Probablement 23,8 %
Ne savent pas 11,6 %
Probablement pas 4,9 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 6,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 18
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 18
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 53 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  La rapidité de transport 27 %
  Les informations sur les produits 25 %
  Les facilités de paiement 25 %
  La nouveauté des produits 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  Les promotions sur les achats 20 %
  La performance du site 14 %
  Les promotions sur le transport 7 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %
  Autres 5 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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