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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 80 % des clients
Résolution des litiges 9,9/10
Nombre d'avis après achat 2 314
Nombre d'avis après la livraison 709
26 202 avis depuis le 26/02/2006

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COMMENTAIRES DE CLIENTS
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CLIENTS
INDÉCIS

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75
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Marie claire V.
Le 03/03/2015
à 20h50
Contenu abusif ?
présentation très bien site je ne connaissais pas mais ravi du produit de la livraison remercions les livreurs pour leur gentillesse et pour les personnes qui nous recevoient au téléphone
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Satisfait ?   Plutôt
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
laboudeuse4
Le 03/03/2015
à 18h12
Contenu abusif ?
je suis satisfait de mes achats sur vente unique .
excellent produits très bon rapport qualité prix.
facile a monter.livraison du sérieux.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client indécis
Sophie C.
Le 03/03/2015
à 17h50
Contenu abusif ?
Frais de livraison élevée et marchandises pas livré dans les délais. .dommage
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.  Le prix des produits
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Client satisfait
glef
Le 03/03/2015
à 16h47
Contenu abusif ?
Pas de mauvaise surprise sur le produit,delais de livraison respecter,transporteur très aimable,tres satisfait dans l'ensemble
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
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Client satisfait
Alain L.
Le 03/03/2015
à 16h08
Contenu abusif ?
Prix de la livraison prohibitif
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 94 %
Ponctualité de livraison 94 %
 
Intention de réachat
80 % des clients
Certainement 57 %
Probablement 23,2 %
Ne savent pas 10,6 %
Probablement pas 9,2 %
 
Attributs du site
8,3/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 6/10
 
Résolution des litiges
9,9/10
Nombre de litiges résolus 32
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 32
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 67 %
  La disponibilité des produits 47 %
  Les promotions sur les achats 38 %
  Les facilités de paiement 27 %
  Les informations sur les produits 27 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La rapidité de transport 25 %
  La nouveauté des produits 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La performance du site 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Les promotions sur le transport 6 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 3 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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Point-retrait

17 point(s)-retrait en réseau tiers 

Boutique

Pas de magasin.

Bureau de Poste

Non communiqué
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sur certains articles


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 .  Corse

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Délai de livraison

.  48h

.  15 jours et +

Coût de livraison

 .  Payant