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8,9/10
Livraison conforme 88 % des clients
Intention de réachat 79 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 1 201
Nombre d'avis après la livraison 474
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Jolan R.
Le 18/06/2018
à 21h39
Contenu abusif ?
Difficultés à comprendre la couleur de l'article : noir, gris, gris anthracite, gris clair... plusieurs photos de couleur différentes pour un même produit alors que l'on sélectionne une couleur précise à la base.
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Satisfait ?   Très
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Jean-paul G.
Le 18/06/2018
à 16h11
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Coût de transport élevé.
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Respect des délais, livraison OK, produit conforme.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  Les informations sur les produits
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Client satisfait
Christeve
Le 18/06/2018
à 12h49
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Très satisfaisant.
Je recommande.
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Satisfait ?   Très
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Client satisfait
Alain A.
Le 18/06/2018
à 12h37
Contenu abusif ?
Excellent suivi du service après vente
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Bon achat virtuel, reste à tester le produit; il manque des indications sur l'utilisation de produit .
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Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
Client satisfait
Nathalie B.
Le 18/06/2018
à 12h15
Contenu abusif ?
livraison conforme, rien à signaler
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Probablement
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.  La disponibilité des produits
 
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Livraison conforme
88 % des clients
Conformité des produits 92 %
Ponctualité de livraison 84 %
 
Intention de réachat
79 % des clients
Certainement 56,5 %
Probablement 22,7 %
Ne savent pas 11,9 %
Probablement pas 8,9 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,6/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8,3/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 6,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 26
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 26
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 66 %
  La disponibilité des produits 48 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  La rapidité de transport 25 %
  Les promotions sur les achats 24 %
  Les informations sur les produits 24 %
  Les facilités de paiement 23 %
  La confiance que j'accorde à ce site 20 %
  La nouveauté des produits 19 %
  Les promotions sur le transport 11 %
  La performance du site 11 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 5 %




Fiche en cours de réalisation
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Vente Unique
9/11, rue Jacquard
93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

Numéro RCS

484 922 778 00010

Service clientèle

.  Tél. : 01 41 60 19 24
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Ouverture :

Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00.

.  Informations :

9/11, rue Jacquard – 93310 LE-PRE-SAINT-GERVAIS

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Point-retrait

17 point(s)-retrait en réseau tiers 

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