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Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
alexniko
Le 29/05/2015
à 18h13
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Je ne connaissais pas ce site mais j'ai été agréablement surprise d'y trouver des articles impossibles à avoir ailleurs et à prix intéressant.
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Client satisfait
Joe58
Le 29/05/2015
à 02h21
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J'ai été basculé sur ce site par hasard, dans l'intention de trouver une paire de chaussure bien précise!
Ayant les références, je suis tombé directement sur la page, que je trouve bien faite, sauf l'encadré pour les photos, pas assez grand, et beuguer à rester sur la gauche!, sinon le site est très facil, et pratique d'accès!
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Client satisfait
Anonyme
Le 27/05/2015
à 18h44
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Très bon site. Rapidité de traitement tant pour les commandes que pour les retours.
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Client satisfait
Catherine B.
Le 27/05/2015
à 15h25
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Je recherchais un produit bien particulier, et j'ai de suite trouvé sur ce site qui propose de très belles marques.
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Client satisfait
Nathalie C.
Le 27/05/2015
à 10h15
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Recherche facile, plein de marques différentes pour tous les budgets et produits disponibles avec une livraison dans les 72h.
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
91 % des clients
Certainement 77,5 %
Probablement 13,7 %
Ne savent pas 5,9 %
Probablement pas 2,9 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,5/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 68 %
  Le prix des produits 41 %
  Les promotions sur le transport 40 %
  La rapidité de transport 30 %
  Les promotions sur les achats 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 20 %
  La nouveauté des produits 16 %
  La confiance que j'accorde à ce site 15 %
  La performance du site 13 %
  Les informations sur les produits 10 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  Autres 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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RANCIERE MODE
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44201 Nantes cedex 2

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384675559

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