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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,9/10
CARRé POINTU site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 100 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 199
Nombre d'avis après la livraison 41
9 259 avis depuis le 02/12/2005

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MÉCONTENTS

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Client satisfait
CHRISGUI
Le 01/12/2016
à 21h38
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C'est mon premier achat sur le site de carré pointu et l'attrait de la marque des produits proposés m'a incité à tenter l'expérience.
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Satisfait ?   Très
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Les promotions sur les achats
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Client satisfait
Vermont
Le 01/12/2016
à 08h28
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Un seul petit accroc : Colissimo s'est trompé de commune (même nom mais code postal différent) mais Carré Pointu n'y était pour rien.
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J'ai trouvé immédiatement l'article que je recherchais, à un prix tout à fait compétitif.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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La disponibilité des produits
Client satisfait
Frederic M.
Le 28/11/2016
à 20h33
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Comme d'habitude une livraison soignee et rapide pour ce site. Un personnel à l'écoute en cas de problème. Site à recommander
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Satisfait ?   Très
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.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site
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Client satisfait
Caroray
Le 28/11/2016
à 20h15
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Site agréable pour naviguer.
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Client satisfait
Anyse C.
Le 28/11/2016
à 11h59
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J'ai découvert un site que je ne connaissais pas, j'ai été agréablement surprise du grand choix de marques de qualité. J'ai apprécié le service téléphonique à l'écoute et de très
bon conseil. Expérience à renouveler.
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
100 % des clients
Certainement 80 %
Probablement 20 %
Ne savent pas 0 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
8,9/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 7,9/10
Facilité de commande 9,1/10
Prix et options de transport 9,1/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 70 %
  Le prix des produits 36 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  La rapidité de transport 33 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  Les promotions sur les achats 21 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La performance du site 14 %
  La nouveauté des produits 13 %
  Les informations sur les produits 11 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 6 %
  Le programme de fidélité du site 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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Adresse du siège social

RANCIERE MODE
BP 20117
44201 Nantes cedex 2

Numéro RCS

384675559

Service clientèle

.  Tél. : 02.40.47.02.01
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

contact@carrepointu.com

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Guzzi, Centre Commercial Beaulieu, Nantes
Guzzi, 13 rue d'Orléans, Nantes
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Carré Pointu, Passage Pommeraye, Nantes

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