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INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,7/10
CARRé POINTU site premium avis consommateurs
Livraison conforme 97 % des clients
Intention de réachat 94 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 244
Nombre d'avis après la livraison 57
9 135 avis depuis le 02/12/2005

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146
CLIENTS
SATISFAITS

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6
CLIENTS
INDÉCIS

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4
CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Chevtchenko A.
Le 25/07/2016
à 10h04
Contenu abusif ?
Achat conforme, rapide et fiable.
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
Client satisfait
Jamartau
Le 24/07/2016
à 09h25
Contenu abusif ?
Manque la présentation sur mannequin
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Le programme de fidélité du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Laetitia C.
Le 23/07/2016
à 18h03
Contenu abusif ?
boutique parfaite !
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boutique de confiance et de qualité
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Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
.  Autres: l'originalité des articles
Client satisfait
Pascal R.
Le 21/07/2016
à 21h16
Contenu abusif ?
Je suis pleinement satisfait de ce site. C'est 10/10. Ma commande a été traitée rapidement et livrée dans les temps et le retour pour échange de pointure a été un jeu d'enfants. Bravo
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Client satisfait
Germaine A.
Le 19/07/2016
à 12h42
Contenu abusif ?
le site est agréable à regarder.
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Satisfait ?   Totalement
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.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 98 %
 
Intention de réachat
94 % des clients
Certainement 75,3 %
Probablement 18,2 %
Ne savent pas 5,2 %
Probablement pas 1,3 %
 
Attributs du site
8,8/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,5/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Aucun litige n'a été déclaré
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 69 %
  Les promotions sur le transport 41 %
  Le prix des produits 39 %
  La rapidité de transport 34 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 17 %
  Les informations sur les produits 12 %
  La nouveauté des produits 12 %
  La performance du site 11 %
  Les promotions sur les achats 10 %
  Les facilités de paiement 6 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 4 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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Adresse du siège social

RANCIERE MODE
BP 20117
44201 Nantes cedex 2

Numéro RCS

384675559

Service clientèle

.  Tél. : 02.40.47.02.01
.  Coût de l'appel :

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.  Adresse e-mail :

contact@carrepointu.com

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du Lundi au Vendredi de 09h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30.

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5 point(s)-retrait en réseau tiers  :
Guzzi, Centre Commercial Beaulieu, Nantes
Guzzi, 13 rue d'Orléans, Nantes
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Carré Pointu, centre commercial Beaulieu, Nantes
Carré Pointu, Passage Pommeraye, Nantes

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