Vous êtes ici : Accueil >bonspneus.fr
6 MOIS
INDICE DE SATISFACTION
 FIA-NET 
9,4/10
Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 92 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 46
Nombre d'avis après la livraison 24
3 500 avis depuis le 02/03/2012
NFservice

Les avis disponibles sur notre site correspondent à la norme AFNOR NF Z74-501, sur les avis en ligne des consommateurs.

En savoir plus

 
1
 
 
 

[+]

39

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 derniers mois
voir tous les avis

36

CLIENTS
SATISFAITS

voir tous les commentaires
2

CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
0

CLIENTS
MÉCONTENTS

voir tous les commentaires
Client satisfait
Anonyme
Le 06/02/2018
à 20h48
Contenu abusif ?
Choix prix délais tout est remarquable
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Gael M.
Le 03/02/2018
à 01h02
Contenu abusif ?
livraison rapide et conforme a la commande 2 pneus moto pilot road 4GT
Voir l'avis avant livraison
produit conforme a la commande et prix compétitif.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur le transport
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client satisfait
Serge A.
Le 01/02/2018
à 12h25
Contenu abusif ?
super site de pneus tres nombreuses references , prix tres correct ,et livraison rapide , je recommande le site bon pneus.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Totalement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
Anonyme
Le 28/01/2018
à 23h36
Contenu abusif ?
Validation du choix avec contact telephonique
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Les informations sur les produits
.  La performance du site
Il s'agit d'un avis avant livraison
Client satisfait
nanar89
Le 19/01/2018
à 18h16
Contenu abusif ?
2 problèmes rencontrés: impossible de régler avec ma carte bancaire qui est pourtant répertoriée dans les cartes acceptées par bonspneus.
Les 2 garages que j'ai choisi pour le montage des pneumatiques ne sont plus en activité mais figurent toujours sur le site,ma commande a été retournée au dépôt ce qui implique un retard de livraison et l'obligation de passer des appels pour une livraison dans un autre garage.
Ce commentaire ne m'a pas été utile...
0
0
Ce commentaire m'a été utile !
Questionnaires ?   Voir l'intégralité (+)
Satisfait ?   Très
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur le transport
Il s'agit d'un avis avant livraison
 
1
 
 
 

[+]

Devenez membre FIA-NET pour voter !

L'inscription est facile, rapide et en plus, elle vous permet de bénéficier des meilleurs offres et des bons plans chez les e-commerçants partenaires !

E-mail :
Mot de passe :
Connexion réussie !

Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 100 %
Ponctualité de livraison 83 %
 
Intention de réachat
92 % des clients
Certainement 83,3 %
Probablement 8,3 %
Ne savent pas 8,3 %
Probablement pas 0 %
 
Attributs du site
9,1/10
Navigation 8,7/10
Information sur les produits 8,6/10
Prix des produits 9/10
Facilité de commande 9/10
Prix et options de transport 9/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 4
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 4
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 80 %
  La disponibilité des produits 48 %
  La rapidité de transport 46 %
  Les promotions sur le transport 35 %
  La confiance que j'accorde à ce site 30 %
  La performance du site 28 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les informations sur les produits 26 %
  Les facilités de paiement 13 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 11 %
  La nouveauté des produits 4 %
  Autres 4 %
  Le programme de fidélité du site 2 %


8e/27 SITES


Bonspneus.fr vous propose un assortiment des plus grandes marques de jantes, mais aussi une vaste gamme de pneus auto, utilitaire, 4x4, moto et des roues complètes selon votre choix. Il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses !
Coordonnées de la sociétéCoordonnées

Adresse du siège social

Reifencom GmbH
Südfeldstr. 16
30453 Hanovre
Allemagne

Numéro RCS

HRB 58811

Service clientèle

.  Tél. : 01 70 06 00 17
.  Coût de l'appel :

Appel Local

.  Fax : 01 70 06 01 29
.  Adresse e-mail :

contact@bonspneus.fr

.  Ouverture :

du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00

Retrait de la marchandiseRetrait de la marchandise

Point-retrait

1000 point(s)-retrait en réseau tiers  :
via garages partenaires

Boutique

37 succursales en Allemagne

Bureau de Poste

Non communiqué
LivraisonLivraison

Zone de livraison

 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  5 jours

.  7 jours

.  14 jours

Coût de livraison

 .  Selon produit

Plus de détails sur: http://www.bonspneus.fr/fr/faq/freightcost