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Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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CLIENTS
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MÉCONTENTS

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Client indécis
Pierre B.
Le 11/12/2017
à 21h08
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Mondial relay minable. Lien vers suivi de colis qui ne fonctionne pas. 3 appels vers bijourama pour essayer d'obtenir des infos
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La disponibilité des produits
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Client mécontent
Sophiefuret
Le 11/12/2017
à 20h46
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Je commande un bracelet georgette envoye vulgairement dans une pochette meme pas la boite d origine !!! Pas serieux !!!!
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Satisfait ?   Peu
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Autres: Bon d achat vente privee
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Client satisfait
Ezechiel D.
Le 11/12/2017
à 20h26
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Commande facile et simple
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Satisfait ?   Très
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Les facilités de paiement
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Client satisfait
Valentine F.
Le 11/12/2017
à 13h06
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chers amis de chez bijourama , c est la premiere fois que je commandais sur votre site , je suis tres satisfaire de votre professionalisme , belle fin d annee a toute l equipe valentine
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Client satisfait
Beatrice D.
Le 11/12/2017
à 08h25
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j'aimerai avoir plus de photos de l'article que l'on souhaite acheter, avoir un zoom
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93 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 87 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 75,3 %
Probablement 14,4 %
Ne savent pas 4,1 %
Probablement pas 6,2 %
 
Attributs du site
8,5/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,3/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,7/10
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Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
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  La disponibilité des produits 55 %
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  La rapidité d'achat et de paiement 25 %
  Les facilités de paiement 19 %
  Les promotions sur le transport 16 %
  Les informations sur les produits 13 %
  La performance du site 13 %
  La confiance que j'accorde à ce site 13 %
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  La nouveauté des produits 9 %
  Le programme de fidélité du site 6 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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