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Résolution des litiges 10/10
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Client satisfait
Pascal W.
Le 19/01/2018
à 12h33
Contenu abusif ?
Peut etre livraison un peu longue, sinon rien a redire
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Client satisfait
Anne D.
Le 19/01/2018
à 10h37
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numéro du suivie de colis incorrecte quand vous téléphonez à Bijourama incapable de vous répondre :solution donnée nous vous recontacterons ultérieurement.
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Client satisfait
Dominique L.
Le 19/01/2018
à 08h32
Contenu abusif ?
très beau produit je recommande
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
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Client satisfait
Inel A.
Le 18/01/2018
à 21h49
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site de confiance
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Client satisfait
Françoise L.
Le 18/01/2018
à 21h23
Contenu abusif ?
Présentation des produits claire. Choix possibles aisés.
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Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 97 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
89 % des clients
Certainement 72,3 %
Probablement 17 %
Ne savent pas 5 %
Probablement pas 5,7 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,1/10
Information sur les produits 8,1/10
Prix des produits 8/10
Facilité de commande 8,5/10
Prix et options de transport 7,7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 59 %
  Le prix des produits 38 %
  La rapidité de transport 34 %
  Les promotions sur les achats 26 %
  La rapidité d'achat et de paiement 26 %
  Les promotions sur le transport 19 %
  Les facilités de paiement 16 %
  Les informations sur les produits 14 %
  La confiance que j'accorde à ce site 14 %
  La nouveauté des produits 11 %
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  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 2 %




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