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Livraison conforme 92 % des clients
Intention de réachat 90 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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Client indécis
Mehdi M.
Le 17/11/2017
à 18h04
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Client satisfait
Véronique A.
Le 16/11/2017
à 14h17
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premier achat sur votre site très satisfaite pressée de recevoir ma commande qu'il conviendra de déposer dans ma boîte aux lettres si je ne suis pas présente au moment de la livraison.
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La rapidité d'achat et de paiement
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Client satisfait
vmas
Le 16/11/2017
à 10h29
Contenu abusif ?
Large offre de bijoux et site plutôt bien pensé
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Client satisfait
vmas
Le 16/11/2017
à 10h27
Contenu abusif ?
Très bien
Juste dommage que les réductions ne s'appliquent pas sur Pandora (et ce n'est pas très clairement affiché d'après moi)
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Client satisfait
Dominique L.
Le 15/11/2017
à 23h53
Contenu abusif ?
Ce n'est pas mon premier achat sur ce site, les descriptions et les photos sont conformes à l'objet commandé.
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Satisfait ?   Très
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.  La disponibilité des produits
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Livraison conforme
92 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 86 %
 
Intention de réachat
90 % des clients
Certainement 72,8 %
Probablement 17,3 %
Ne savent pas 4,9 %
Probablement pas 4,9 %
 
Attributs du site
8,6/10
Navigation 8,4/10
Information sur les produits 8,4/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,9/10
Prix et options de transport 8/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 3
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 3
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 60 %
  Le prix des produits 42 %
  La rapidité de transport 35 %
  La rapidité d'achat et de paiement 28 %
  Les promotions sur les achats 23 %
  Les facilités de paiement 23 %
  Les promotions sur le transport 18 %
  La confiance que j'accorde à ce site 16 %
  Les informations sur les produits 15 %
  La performance du site 13 %
  La nouveauté des produits 11 %
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  Le programme de fidélité du site 5 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 3 %




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