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9,3/10
Livraison conforme 94 % des clients
Intention de réachat 87 % des clients
Résolution des litiges 10/10
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MÉCONTENTS

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Client satisfait
Michel G.
Le 15/01/2018
à 18h51
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rapidite et conformité de la livraison
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RAS conforme
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Livraison ?   En avance
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
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Client satisfait
Florina L.
Le 15/01/2018
à 14h11
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Rien à dire. Toujours parfait.
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Toujours satisfaite.
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Client satisfait
jmyriam
Le 15/01/2018
à 11h24
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Site très sérieux je recommande vivement livraison rapide prix intéressant
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Top rien a dire site sérieux
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Client satisfait
Jean-claude H.
Le 13/01/2018
à 11h19
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site sérieux , plusieurs commandes pas de problème
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Site sérieux
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Client mécontent
Laurent M.
Le 13/01/2018
à 00h07
Contenu abusif ?
après validation je me suis rendu compte que c'était mon ancienne adresse j'ai appeler a l'ouverture ou on ma indiquer qu'on prenais ma demande; a 11h je rappelle de nouveau pour signaler que l'adresse sur ma commande étais l'ancienne; et a midi je reçois un mail de confirmation que ma commande était expédier et bien sur a l'ancienne adresse!!! mes appels non servis a rien! ma commande est partie je ne sais ou ??
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Satisfait ?   Peu
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Livraison conforme
94 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 89 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 63,8 %
Probablement 23,6 %
Ne savent pas 7,1 %
Probablement pas 5,5 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,2/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,6/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,4/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 1
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 1
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
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  Les informations sur les produits 22 %
  La confiance que j'accorde à ce site 21 %
  La nouveauté des produits 15 %
  Les promotions sur les achats 14 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  La performance du site 11 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %
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