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CLIENTS
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CLIENTS
MÉCONTENTS

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Client satisfait
Dan34
Le 23/06/2017
à 09h11
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Très satisfait sur les produits proposés, n'étant pas très satisfait des produits d'épilation vendus en grande surface je me suis renseigné sur internet pour trouver des produits spécialement pour hommes. J'espère ne pas être déçu par vos produits.
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Client satisfait
Damien F.
Le 22/06/2017
à 11h58
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Satisfait mais pas de message pour me dire que mon achat est au point relais...
un peu limite sur ce point sinon globalement content
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La disponibilité des produits
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Client satisfait
Claude R.
Le 22/06/2017
à 08h59
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Bon produit. Facile à appliquer. Délais de livraison respectée.
Oui peut-être un peu élevé.
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Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
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.  La disponibilité des produits
.  La rapidité de transport
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Client satisfait
Anonyme
Le 21/06/2017
à 09h24
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bonne expérience, bonne présentation des produits mais je ne connaissais pas ce site.
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.  Les informations sur les produits
.  Les promotions sur le transport
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Client satisfait
Poignet J.
Le 20/06/2017
à 19h11
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j'ai aime votre site assez simple pour commandé je reviendrais car j'ai vu d'autres produits qui m’intéresse remercie toute l’équipe
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Satisfait ?   Très
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.  La nouveauté des produits
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
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.  La rapidité de transport
.  La rapidité d'achat et de paiement
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Livraison conforme
97 % des clients
Conformité des produits 98 %
Ponctualité de livraison 97 %
 
Intention de réachat
87 % des clients
Certainement 69,8 %
Probablement 16,8 %
Ne savent pas 8,7 %
Probablement pas 4,7 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 8,2/10
Prix des produits 7,4/10
Facilité de commande 8,7/10
Prix et options de transport 7,3/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  La disponibilité des produits 62 %
  La rapidité de transport 35 %
  Le prix des produits 29 %
  La rapidité d'achat et de paiement 27 %
  La confiance que j'accorde à ce site 26 %
  Les informations sur les produits 22 %
  La nouveauté des produits 19 %
  La performance du site 13 %
  Les promotions sur les achats 12 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 12 %
  Les promotions sur le transport 10 %
  Les facilités de paiement 7 %
  Autres 5 %
  Le programme de fidélité du site 2 %




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