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  réponse(s) sur 6 mois : 572 au questionnaire après achat   Site évalué depuis le 24/04/2008
302 au questionnaire après la livraison   572 réponses au total

Sur 6 mois : 9,3/10 Sur 3 mois : 9,3/10 Sur 1 mois : 9,6/10
 
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  90<...<100%
  80<...<89,9%
  70<...<79,9%
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Note globale des clients [?] 9,3/10   
Livraison conforme [?] 93% des clients    
Ponctualité de livraison [?]  94%
Conformité des produits [?]  95%
Rachèteront sur le site [?] 93% des clients    
certainement   76,8 %
probablement   16,6 % (détail)
Taux de résolution [?]
 
Aucun litige
 
 
 

Attributs du site [?] 8,5/10     Navigation, Prix et options de transport... (détail)
Les clients ont choisi
ce site pour [?]
La nouveauté des produits 68 %
Le prix des produits 52 %
La disponibilité des produits 50 %
  (tous les facteurs)  
 
Commentaires > voir tous les avis
 103 avis des clients
sur les 6 derniers mois
 
 88 clients
souhaitent racheter
 11 clients
ne savent pas
 4 clients ne souhaitent
pas racheter
 
 
Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour Le prix des produits [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 20h22
« Bon emballage, bon produit »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 14/10/2008 à 11h11
« ca fait 2 commandes que je fais et je suis tres satisfaite malgré les frais de port que je trouve trop cher. les objets restent originaux et je ne souhaite pas trop diversifier les sites où je passe commande. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 12/10/2008 à 13h39
« les prix sont corrects pour la plupart, et les produits sont vraiment originaux »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour Autres: L'originalit... [+]
Questionnaire du 12/10/2008 à 12h45
« L'originalité »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Les facilités de pai... [+]
Questionnaire du 11/10/2008 à 22h45
« bon site mais probleme de la poste ( quand on paye pour que le paquer soit remis en main propre ce n'est pas pour le retrouver tassé dans la boite aux lettres...) »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme -
Rachètera sur le site ne sait pas
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 10/10/2008 à 08h00
« un des article ne fonctionne pas. Après réclamation on me renvoie (immédiatement) le même article, qui ne fonctionne toujours pas. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 12h02
« la rapidité de livraison »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La disponibilité des... [+]
Questionnaire du 09/10/2008 à 11h11
« La rapidité de l'expidtion, le choix des produits et leur qualité. »
 
 
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Livraison ponctuelle oui
Produit conforme oui
Rachètera sur le site certainement
A choisi ce site pour La nouveauté des pro... [+]
Questionnaire du 08/10/2008 à 19h39
« J'ai recu très rapidement le colis, les objets étaient très bien emballés et correspondaient parfaitement à leur description sur le site »
 
 
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Livraison ponctuelle retard (1 jour)
Produit conforme -
Rachètera sur le site probablement
A choisi ce site pour Le prix des produits
Questionnaire du 07/10/2008 à 19h01
« Oui. Cependant, la couleur ne correspondait pas à celles présentées sur le site (sur le site, les couleurs rendent l'objet plus attractif qu'en réalité) »
 
 
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