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6 MOIS
NOTE GLOBALE DES CLIENTS
9,2/10
Livraison conforme 93 % des clients
Intention de réachat 85 % des clients
Résolution des litiges 10/10
Nombre d'avis après achat 629
Nombre d'avis après la livraison 151
14 951 avis depuis le 02/12/2005

FIA-NET est la première marque de transparence sur la qualité des sites e-commerce en France.
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46

COMMENTAIRES DE CLIENTS
SUR LES 6 DERNIERS MOIS
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30
CLIENTS
SOUHAITENT RACHETER

voir tous les commentaires
10
CLIENTS
INDÉCIS

voir tous les commentaires
6
CLIENTS NE SOUHAITENT
PAS RACHETER

voir tous les commentaires
Client souhaitant racheter sur le site Visley
Le 01/02/2012
à 12h14
Contenu abusif ?
Ce qui est déplaisant c'est d'avoir a payer les frais de retour car pour un articl a 24,99 on paye 6,90€ de frais de retour et encore 7€ de transport pour recevoir l'article à la taille qui convient. Cela remet sérieusement en cause le "droit de retour" des articles commandés.
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  La rapidité d'achat et de paiement
Client souhaitant racheter sur le site Visley
Le 31/01/2012
à 12h01
Contenu abusif ?
pendant les soldes un peu d'encombrement pour le paiement en ligne sinon ok
Livraison ?   Oui
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
Client indécis concernant un réachat sur le site Visley
Le 30/01/2012
à 13h13
Contenu abusif ?
Mauvaise taille
Livraison ?   Retard (1 jour)
Conformité ?   -
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  Le prix des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les informations sur les produits
.  La rapidité de transport
.  La performance du site
.  La rapidité d'achat et de paiement
.  Les facilités de paiement
.  La confiance que j'accorde à ce site
Client souhaitant racheter sur le site Visley
Le 25/01/2012
à 09h55
Contenu abusif ?
Très bien, rapidité du site, cependant lenteur avec colipost....
Livraison ?   Retard (2 à 5 j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Certainement
A choisi ce site pour ?   Détails [+]
.  La disponibilité des produits
.  Les promotions sur les achats
.  Les promotions sur le transport
.  La rapidité de transport
Client indécis concernant un réachat sur le site Visley
Le 20/01/2012
à 08h47
Contenu abusif ?
problème de taille sur les même marque de jean
Livraison ?   Retard (+ de 5j.)
Conformité ?   Oui
Réachat futur ?   Ne sait pas
A choisi ce site pour ?   Le prix des produits
 
1
 
 



Livraison conforme
93 % des clients
Conformité des produits 96 %
Ponctualité de livraison 93 %
 
Intention de réachat
85 % des clients
Certainement 64,9 %
Probablement 19,9 %
Ne savent pas 11,3 %
Probablement pas 4 %
 
Attributs du site
8,4/10
Navigation 8,3/10
Information sur les produits 7,6/10
Prix des produits 8,2/10
Facilité de commande 8,8/10
Prix et options de transport 7/10
 
Résolution des litiges
10/10
Nombre de litiges résolus 5
Nombre de litiges en cours 0
Nombre total de litiges déclarés 5
LES CLIENTS ONT CHOISI CE SITE POUR
  Le prix des produits 79 %
  La disponibilité des produits 47 %
  Les promotions sur les achats 34 %
  La rapidité de transport 32 %
  La rapidité d'achat et de paiement 24 %
  La confiance que j'accorde à ce site 19 %
  La nouveauté des produits 17 %
  Les promotions sur le transport 13 %
  La performance du site 12 %
  Les informations sur les produits 10 %
  Les facilités de paiement 8 %
  J'ai l'habitude de faire mes courses sur ce site 6 %
  Le programme de fidélité du site 3 %
  Autres 2 %


119e/312 SITES


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Adresse du siège social

ETHAN
62, avenue Montgolfier
93190 Livry Gargan

Numéro RCS

Bobigny B 481 666 162

Service clientèle

.  Tél. : 0 826 62 75 46
.  Coût de l'appel :

0,15€ / Min

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Du lundi au vendredi de 09h30 à 17h30.

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LivraisonLivraison

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 .  France Métropolitaine
 .  Corse

Délai de livraison

.  48h

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 .  Payant

Tarif unique de 7 euros.