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avis des clients
sur les 6 derniers mois |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 04/09/2008 à 18h39 |
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« le service clientèle, surtout on a apprécié le fait que la personne ait pris le temps de répondre point par point à nos interrogations et ce de manière rapide et efficace. Et c'est avant tout suite à ça que nous avons confirmé notre achat. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Les facilités de pai... [+]
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Questionnaire du 04/09/2008 à 13h06 |
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« 1- délais de liavraison inadmissible ( plus de 20 jours
2- service aprés vente injoignable aux heures d'ouverture aussi bien sur téléphone : 01.49.62.23.07
que sur internet :leur système de ticket vituel ne fonctionne pas malgré le caractère prioritaire qu'il est possible de séléctionner
3- publicité mensongère sur leur site internet ( affiche en stock et une fois la commande passée on reçoit le seul mail indiquant rupture de stock , bien sur aprés avoir effectué le paiement en ligne » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 03/09/2008 à 11h18 |
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« Frais de port gratuit et prix raisonnable. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 02/09/2008 à 14h29 |
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« Les prix,les renseignements sur les produits de toutes marques. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
Non reçu au moment
du sondage |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 01/09/2008 à 10h56 |
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« Voir ci-dessus. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La disponibilité des... [+]
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Questionnaire du 01/09/2008 à 06h30 |
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« Je n'ai toujours rien reçu, les délais de livraison annoncés sur le site ne sont pas du tout respectés ; j'ai contacté le fournisseur par mail en demandant une livraison avant la fin de mes vacances qui se terminent aujourd'hui, on m'a répondu qu'il y avait eu un beug informatique et que je ne pourrai être livrée qu'en milieu de cette semaine qui arrive. » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 31/08/2008 à 08h23 |
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« nombreux commentaires sur les produits de la part d'acheteurs : bonne aide à la décision pour le choix des produits » |
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| Livraison ponctuelle |
retard (2 à 5 j.) |
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| Produit conforme |
oui |
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| Rachètera sur le site |
certainement |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 29/08/2008 à 08h20 |
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« J'ai reçu le colis plus tard que prévu à cause du rendez vous avec le transporteur qui lors du premier rendez vous devait me livrer dans la matinée et qui n'est venu que l'après midi quand j'étais absente. Nous avons donc convenu d'un autre rendez vous. Toolfitness n'est pour rien dans ce retard. » |
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| Livraison ponctuelle |
Non reçu au moment du sondage |
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| Produit conforme |
- |
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| Rachètera sur le site |
non |
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| A choisi ce site pour |
La nouveauté des pro... [+]
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Questionnaire du 28/08/2008 à 21h04 |
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« commande passee le 13 08 2008 nous sommes le 28 08 2008 tjrs rien recu il faut pas abusez ou sont les 7 jours annoncer » |
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| Livraison ponctuelle |
oui |
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| Produit conforme |
Produit non conforme |
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| Rachètera sur le site |
ne sait pas |
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| A choisi ce site pour |
Le prix des produits [+]
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Questionnaire du 28/08/2008 à 08h40 |
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« Il semblerait que les apréciations concernant les matériels sont bidons ? » |
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